秦楚网讯(十堰晚报)记者 徐正国 特约记者 文彬 报道: 记者3日从市政务服务中心获悉,作为十堰今年深化“放管服”改革的重点任务之一——市行政审批局有望本月底挂牌成立。以此为标志,市民将享受升级版政务服务。
“放管服”改革被社会各界视作全面深化改革的先手棋、转变政府职能的当头炮,十堰将其作为今年重点领域改革任务之一,向纵深推进。其中,组建行政审批局是推进相对集中行政许可权改革的关键环节。
成立市行政审批局,旨在更快推进行政审批标准化建设,逐步实现“一枚印章管审批、一个大厅管服务、一套机制管长效、一个标准管规范”。对于市民而言,就是享受高效快捷政务服务的升级版。举个例子,市民过去办市场准入手续,约需7至10天,今后只要名称核准后,一到两个工作日就可办结。
据了解,目前,市政务服务中心围绕“互联网+政务服务”要求,已制定网上服务标准、企业设立“单一窗口”标准、建设项目集中审批标准、多评合一标准、区域评估标准、联合图审标准、联合验收标准、行政审批涉批文件推送标准、行政审批与监督信息交流标准、行政审批流程及文书制作标准等20多项标准,政务服务升级版已具雏形。市场准入和投资建设类审批项目首批进入行政审批局,实现一个窗口办理。
十堰在抓市级层面政务服务综合标准化的同时,大力推进县、乡、村三级政务服务机构的标准化建设,以竹山县为试点,力争用3至5年的时间,使市、县、乡、村四级政务服务标准化建设、服务水平迈上新台阶,力争建成一批可复制、可推广的国家级、省级标准化示范项目。
此外,服务升级还体现在“大事与小事”上。像服务全市重点项目这样的大事,该中心牵头,与市发改、国土、住建等13个部门组成投资建设项目并联审批协调小组,明确各单位在项目立项、用地许可、规划许可、施工许可和项目竣工验收等5个环节的审批权责及时限。对重点投资项目审批开通绿色通道,实行优先受理、并联审批、容缺办理,减少审批程序环节,简化申报资料,提高办事效率。
而对于如何更加方便市民在服务大厅办事这样的“小事”,该中心已推出“免费帮你办”。如今,在免费帮办服务区,身披绶带的帮办人员会主动询问你所办事项,并告知办事流程,帮你整理材料、预审核查,查漏补缺,提供解决方案。















