身穿红马甲的谭琪向社区居民宣传反诈知识。
昨日上午，在茅箭区东城经济开发区黎明社区汇文院小区广场上，几位大爷大娘坐在长椅上晒着太阳聊天。身穿红马甲、拿着反诈宣传单页的谭琪一走进小区，大爷大娘们就笑着说：“‘小絮叨’又来了，今天要给我们宣传啥啊？”“不听不信不转账，有啥困难我们坐下说……”话匣子一打开，谭琪马上和大爷大娘聊了起来。
秦楚网讯（十堰晚报）文、图/记者 杨建波
反诈宣传的“小絮叨”
“你别急着关门，你听我跟你说，你等会儿呀”“听一下，就一小会儿，听我给你说完呗”“来来来，坐下，来看看这个”……只要是黎明社区的居民，隔三差五就能看到网格员谭琪拿着各种宣传单上楼入户的身影。只要看到人群聚在一起，她就绝不放过宣传的机会。
有一次，谭琪和同事一起去小区公园进行反电诈宣传，一位阿姨笑嘻嘻地问她：“姑娘，你咋又来了？今天还是跟我们絮叨不听不信不转账啊！”
“阿姨，宣传单拿回去给家里人看了吗？上次跟您说的，让您回去问问您儿媳妇，她手机上是否下载了国家反诈 App……”谭琪又跟那几位阿姨嘱咐了好半天才离开。
还有一次，辖区派出所反馈社区有一住户有被诈骗风险，谭琪接到任务后立即赶到该住户家。当她敲开女业主家的门，提醒对方谨防电信诈骗时，业主“砰”地一声，将门关上了。“大姐，别着急关门啊，这个事情真得跟您好好絮叨絮叨……”谭琪在门外宣讲了十几分钟后，业主最终被她的诚心打动。开门后，谭琪详细地给她讲起了一些常见的诈骗套路，并指导她下载了国家反诈App。
“那些骗子太可恨，骗走的都是老百姓的血汗钱、养老钱，我能做的就是尽可能提醒大家尽量少被骗、不被骗。”谭琪觉得她做的反诈宣传是功德无量的事，即使大家觉得她絮叨，她也觉得值，“只要大家的钱袋子保住了，怎么说我都行！”
小区服务的“小管家”
小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼。谭琪的工作不止是反电信诈骗宣传，她还是网格里空巢老人的“守护人”，是辖区居民隐患排查的“千里眼”。
谭琪服务的网格大多是高层小区，年轻的父母为了子女有更好的生活，大部分都外出务工，留下的空巢老人越来越多。这些老人平时子女不在身边，网格员们便成了他们的“跑腿人”。
住在太学府51号楼的钱奶奶是一位85岁的高龄老人，子女没有和老人住在一起，钱奶奶身体不舒服了会给谭琪打电话，她帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压。隔三差五，谭琪便会上门去跟钱奶奶唠唠嗑，有时候还会在钱奶奶家里给老人炒两个菜做顿饭。老人平时记得最清楚的便是谭琪的电话号码，钱奶奶说：“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话的都是小谭，她就跟我的孙女一样，特别亲。”
通过每天巡查及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，拉近了谭琪和老人们的感情，让老人们不再孤独。
