秦楚网讯（十堰日报）记者 王雁博 通讯员 陈鑫 高楊 报道：重大项目建设是检验营商环境的“标尺”。今年以来，为助推重大项目建设，营造服务优、效率高、门槛低、成本小、体验好的办事环境，市行政审批局推出优化营商环境系列举措，当好项目建设“店小二”，跑出服务企业“加速度”。
研究探索容缺受理、承诺办理机制，为项目建设“开绿灯”。针对受疫情影响，部分民办高中许可事项无法启动行政许可办理流程的问题，为确保优质教育项目顺利落地，市行政审批局开展容缺承诺审批，对丹江口市华师附中武当中学、郧西县天河英才高中和竹山县南山五福堂外国语学校三个项目采用告知承诺方式办理了审批手续，为三个项目顺利落地提供了服务保障。
积极简化办事程序，优化审批流程，实现项目建设“加速度”。将发改、住建、房管、城管、人防、地震、水利等部门的许可事项划转到市行政审批局，实行“一枚印章管审批”。在市市民服务大厅设置工程建设项目审批专区和综合服务窗口，实现了“一个窗口申报、分类并联审批、一个窗口出件”的审批服务模式。审批事项由改革前的81项精简整合为38项，四个阶段材料分别由改革前的88、132、117、70项精简为28、34、42、54项。截至目前，全市工改系统内已运行项目393个，办理审批事项765件，县市区覆盖率、5分钟共享比例、数据正确率、省市协同对接等各项系统数据排名均位居全省前列。
建立固定包联机制，当好项目建设“服务员”。包联领导、科室与包联企业建立长期固定联系，实行“一对一”服务；落实定期联系机制，包联领导、责任科室每个月至少与企业联系2次以上，掌握项目建设进度，解决企业项目建设过程中遇到的困难、问题；建立健全协调联动机制，针对企业反映的问题，实行一事一议、一企一策，涉及市行政审批局的事项特事特办、急事急办，无法解决的提交局党组专题研究，确保一月一会专题研究；属于其他单位的事项，主动上门沟通协调，协助解决，无法解决的提请市政府决策。
积极对接企业开展帮办代办，将优质服务 “送上门”。今年以来，该局领导班子成员、县级干部先后多次深入万向通达股份有限公司、迅捷安应急装备科技 （湖北）有限公司、十堰杰鼎油缸制造有限公司、东风公司、供销十堰华西国际有限公司、驰田汽车、双星东风轮胎公司等企业进行走访，了解企业复工复产、生产经营、优惠政策落实等情况，收集企业反馈问题15件，对企业反馈的问题进行全面研究，一企一策、一事一议，及时与相关单位对接，问题已全部得到落实。先后5次与市税务局对接，为万向通达股份有限公司减免城镇土地使用税、房产税100余万元；迅捷安应急装备科技 （湖北）有限公司资金紧张，急需办理贷款，因施工许可证未办理到位，无法办理抵押贷款，为解决企业融资难问题，市行政审批局及时与企业对接，了解无法办理施工许可证的原因，加强与市住建局建管处沟通，及时办理安全质量监督手续，并在1个工作日内办理施工许可证。通过施工许可证在建工程抵押，办理银行贷款4000万元，解决了企业资金难题，促进企业健康发展。通过主动靠前服务、精准对接企业，切实弘扬 “有呼必应、无事不扰”的 “店小二”精神，全面提升服务水平，进一步优化营商环境。
