秦楚网讯（十堰晚报）记者 罗伟 特约记者 郝梦 报道： 9月19日起，市运管局出租车管理所对城区8家出租车公司的2000余名驾驶员进行全覆盖培训，内容包括服务态度、规范要求和质量水平，动员广大出租车驾驶员严格依法依规开展好运营工作，积极为创建全国文明城市作贡献。
据了解，针对目前出租车从业人员变动频繁，个别驾驶员在运营服务中言行不当、举止不雅、运营行为不规范等问题，市运管局出租车管理所按照创建全国文明城市对出租车行业的有关要求，结合出租车行业现状，对城区出租车行业驾驶员进行全面系统培训。通过组织广大出租车从业人员学习行业法律法规、10字文明用语、文明服务8条标准、出租车驾驶员职业道德规范、文明礼仪等，提升营运车辆规范运行、从业人员规范经营的水平。
据悉，通过对出租车驾驶员培训，进一步提高了驾驶员主人翁意识，在出租车行业营造了浓厚的创文氛围。下一步，市运管部门将以更加有力的举措，使出租车成为文明城市一张流动的名片。
