秦楚网讯（十堰日报）记者 孟建锦 报道：“我的户口簿丢了，本来想咨询后回老家补办，没想到工作人员现场就帮我办理好了，还能将户口簿邮寄到家，省得我来回跑了。”1月2日，市民李先生在市公安局茅箭区分局朝阳路派出所办理业务后高兴地说。
近年来，市公安局聚焦群众需求，打造“堰警快办”公安政务服务品牌，探索出以“全警办、全域办、就近办”为抓手的实现路径，服务保障经济社会高质量发展。
“通过打造‘堰警快办’品牌，全市各警种服务群众能力不断提升，基本形成群众办事更方便、民警工作更高效的公安政务服务新模式。”市公安局相关负责人介绍，全市公安系统在各县（市、区）分别设立“综合窗口”，实现一个窗口集中办理交管、出入境、户政等52项高频事项，实现“一窗通办”与“一警多能”同步推进。推进公安大数据协同共享，明确83项“市域通办”事项，与群众日常生活密切相关的户政、交管、出入境等高频事项在全市范围可跨区域办理。
市公安局把服务触角拓展延伸至乡镇便民服务中心、社区（村）警务室、移动警务站，变集中办理为“家门口就近办”。开展一、二类政务服务警务室建设，受理93项业务，通过帮办、代办、现场办等方式，为群众提供便捷服务。在全市30个乡镇设立车驾管业务办理窗口，下放4类17项业务，受到群众广泛好评。
该局依托“i武当”APP，创建“民生警务”、“堰警快办”栏目，将22项高频服务事项汇集至便民专区，实现更多事项“网上办”“掌上办”。在全市人员密集商圈、繁华地段建设8个“智慧警务”便民服务中心，让群众在购物娱乐休闲时，可自助办理身份证、签注、驾驶证体检等高频业务。
