2021年12月，张湾区老年大学智能手机培训班座无虚席。
秦楚网讯（十堰晚报）文、图/记者 杨天娇 通讯员 余梦舟
如今，移动互联网应用发展迅速，出门打车、看病就医、生活缴费、网络购物、出行扫码、线上买菜……生活的方方面面，依靠智能手机就能解决。新技术给人们的生活带来便利，却也让部分老年人成了“数字弱势群体”。
2021年4月，工信部发布《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用（App）适老化通用设计规范》。今年1月，工信部开展互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，公布首批通过适老化及无障碍水平评测的200多家网站和App。
通过软件改造和升级，老年大学也早在几年前就开设了智能手机、电脑等课程，越来越多的老年人报名上课，也让“无G”老人走进“数字生活”。
社交软件改造
老年人生活更便利
“抖音上线了不少关于我们老年人的便利模式，比如说字体变大了，还有弹窗提醒。”62岁的洪阿姨是抖音的忠实粉丝，喜爱跳舞的她在茅箭区老年大学里学习舞蹈，课余时间，她常在抖音拍摄带特效的视频，她认为短视频为生活增添了不少乐趣。“我现在抖音粉丝有好几百，每次发短视频，都有不少人给我点赞。”洪阿姨说。
对于洪阿姨来说，抖音是她“新开发的领域”。“那时候我看孩子们玩，字好小，总是看不清楚。”洪阿姨告诉记者，直到去年抖音推出了“长辈模式”，字体更大，设计更简明，解决了老年人看不清、难操作等问题。
随后，记者在抖音“设置”里找到“长辈模式”进行切换，在该模式里，抖音上线了深夜直播休息提醒功能，当老年人深夜进行直播时，平台会发出关怀提醒弹窗，对直播时间过长的老年用户进行提示后中断操作，早上6时后才能继续开播。
63岁的谭叔叔是美篇 APP的爱好者。“我喜欢到处拍照片，然后发在美篇上，以此记录生活。”
美篇作为深受中老年文艺爱好者喜爱的 APP，在适老化方面比其他互联网企业更早开始改变。首先，美篇将阅读写作等场景的字号放得很大，并大量采用文字替代图标和符号，仅一个小小的系统提示，也会考虑老年人能否看清并理解。
同时，美篇并不一味追求“创新”，全部功能使用老年人最熟悉的物件命名，比如热议、话题、讲堂等，注重中老年人的使用体验。
网购软件适老化
助推老年人消费
“我很早就会在网上购物了，最开始是用电脑，后来直接用手机软件买东西，操作很方便。”家住重庆路60岁的吴阿姨是一名不折不扣的“网购达人”，家里大到洗衣机、电视机，小到洗衣液、零食、护肤品等，她都在网上购买。吴阿姨说，她算是接触网购较早的一群人，她也没有想到，短短几年后网购会融入生活的点点滴滴，很多东西当天下单第三天就能送到，买什么都很方便。“我们楼下门卫处就是存放快递的地方，隔三差五就有我的快递。”吴阿姨说。
像吴阿姨这样会网购、喜欢网购的老年人有很多，银发一族买起来丝毫不逊于年轻人。据统计，2021年前三季度“银发族”网购销量同比增长4.8倍，成为消费市场的重要增长动力。目前，淘宝、京东、拼多多呈三足鼎立状态，是购物软件中的领头羊。为了考虑更多老年用户的需求，三款软件均推出“长辈模式”“长辈版”，老年人可以在设置中进行调整，一键就能切换，十分便捷。
记者 随机点开了淘宝 APP，当选择了“长辈模式”后，字体加大、图标变大，页面浏览更加简洁，功能也更加精简。比如，淘宝在显眼处添加了语音搜索功能，首页信息栏也由双列变成单列展示。
“最开始我跟着女儿学网上购物，我有老花眼，刚开始有些费力，但慢慢也就习惯了，后来有了长辈模式，我觉得购物更方便了。”说罢，吴阿姨还展示了她最近淘来的宝贝。
尽管吴阿姨网购经验丰富，但她也认为有些年纪较大的老人需要更简洁的网购操作模式。
智能手机培训受欢迎
老年人跟上时代步伐
在很多人的印象里，字体大、声音大、功能单一的老人机是老人们的专利，但2018年5月，张湾区老年大学（东风校区）首次开设智能手机班，让老年人也用上了智能手机。从首个培训班开班起，在4年多的时间里，我市各所老年大学纷纷开设智能手机班，且场场爆满，老年人也开始逐渐跟上时代的步伐。
据了解，老年大学的智能手机培训班分初级班、中级班和高级班，来学习的老年人大多五六十岁以上，80多岁的老人也不少。老人为什么喜欢上这个培训班呢？当记者问起这个问题时，得到了各种答案，有的老奶奶说是为了多了解孩子们的日常生活，有的老爷爷觉得不会用智能手机就会被时代抛弃，还有的老人是为了玩抖音。“自从学会了智能手机，我也可以和朋友用微信聊天了，每次出去还会用相机拍照，然后发朋友圈。现在每天出门要扫健康码，我会用智能手机根本不慌。”李奶奶说。
如今，在老年大学里，有越来越多的老年人学习智能课程；在街上，有不少老年人会使用手机扫码做核酸、出示健康码；在日常生活中，也有老人学会了网购，在抖音和朋友圈里发布状态。
自疫情发生后的3年里，老年人生活中最大的变化就是“数字化”“智能化”，线上买菜、出行全靠“绿码”，社会在不断变化，作为老年人，要主动融入，学会积极拥抱数字时代，主动跨越“数字鸿沟”，也希望所有老年人都能享受到数字技术带来的便捷。
