秦楚网讯（十堰晚报）记者 秦洪涛 报道：日前，家住六堰永美星城小区的孙先生向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映，他们小区在进行新老物业交接时，对于水费的处理存在分歧，导致小区出现欠费停水，给小区居民的日常生活带来很大的影响。
近日，记者来到永美星城小区。孙先生告诉记者，当天下午虽然暂时恢复供水了，但是欠水务公司的水费如果不缴清，不知道什么时候还会再停，这种情况总让人感觉心里不踏实。
随后，记者来到永美星城原物业公司十堰市华美居物业管理有限公司（以下简称“华美居物业”）了解情况，据一位刘姓工作人员介绍，在5月6日接到小区业委会的解聘通知后，5月16日，华美居物业就泵房、物业用房、钥匙等公共设施全部移交给小区的业委会了。“由于小区的水是预充卡，目前结算水电费的工作还未完成。”刘姓工作人员说，“5月17日到19日，华美居物业已经通知所有业主将预充卡上的钱全部充入水表中，并且已经抄录了所有水表的读数，小区的业主需要到华美居物业对剩余的水费进行退费，然后再到新物业充水费。”
同时，该工作人员特别提醒，水费清退的前提是小区业主必须结清5月17日之前的物业费和车位管理费，对于逾期不缴纳物业费的，华美居物业将按有关法律进行诉讼。
针对水费的清算问题，永美星城小区业委会的贾先生认为，小区新旧物业的交接不应该牵扯到小区业主的正常生活。“物业费跟水费不能混为一谈，如果有业主不交物业费，华美居可以起诉，但是不能以清算剩余的水费为借口，要求业主补齐所有的物业费。”
针对出现停水的问题，贾先生告诉记者，由于华美居物业对抄录的水表向水务公司进行了结算，而大部分业主并没有进行清算工作，小区业主还在继续使用水表里面的水，从而产生了费用。“新物业公司还没有收取费用，怎么可能先向水务公司支付水费呢。”
针对贾先生的观点，新物业公司的一名工作人员表示认同。“我们公司才开始接手小区物业工作，还没向业主收水费，所以不可能先向水务公司垫付水费。”
据人民广场社区党委副书记谢远介绍，对于永美星城的物业交接以及用水问题，社区一直在积极跟进中。在接到小区居民反映出现停水的情况后，社区了解情况后，积极与水务公司沟通，并向水务公司写下承诺书，小区当天下午就恢复了供水。针对新老物业的水费处理分歧，谢远表示，社区也协调过多次，但是双方没有达成一致。“社区只有协调的权利，如果双方仍觉得有争议，可以通过司法途径解决，不管怎样，社区都会全力保障小区居民的用水问题。”谢远说。
