秦楚网讯(十堰晚报)记者 秦洪涛 报道:因未及时缴纳水费致小区停水十余天,32户业主生活用水受到影响。小区代收水费人员称,未及时缴纳水费是因为总水表水管存在漏点,导致各家水表分表与整个小区的总水表的数字不一致,存在较大差额,自己无力承担“亏水”产生的费用,拖欠自来水费太多被停了水。对此,社区表示会尽快帮助小区排查、修补漏点,督促居民补齐所欠水费,早日恢复供水。
业主:交了水费却被停水
日前,家住上海路杨家沟巷136号的董女士向十堰晚报新闻热线8110110反映,称自己居住的居民楼停水十余天了,正常生活受到了严重影响。
日前,记者来到杨家沟巷136号了解情况。据董女士介绍,她家所在的居民楼有32户居民,由于没有物业公司,平时的水费都是小区的一位业主代收,4月8日停水后,小区居民打听了才知道,原来是欠了水务公司的水费。“我们明明都交了水费,为何会出现欠费呢?”董女士说,后来,从代收水费的业主处了解到,是由于管道出现了漏点,导致用水量远远超过了以前,从而拖欠了水务公司水费。
代收水费业主:无力承担水损费用
记者找到代收水费的业主龚女士,据其介绍,从2008年吃上自来水之后,她便一直代收小区的水费。考虑到每个月收取水费过于频繁,每个月都是龚女士自己垫资向水务公司缴纳水费,而居民的水费则是一年收取一次。“以前每个月总的用水量才200吨左右,上个月用了将近800吨,肯定弄错了。”龚女士说,2021年12月17日水务公司发来账单时,我第一反应就是水务公司发错账单了,再三确认没问题之后,龚女士怀疑可能总水表出现了问题,随即向水务公司申请校验水表申请。
在龚女士到水务公司校验完水表之后,发现水表并没有问题,就怀疑水管出现了漏点,于是便让老公到管网里面去排查。“除了两处管子被淤泥和倒塌物掩埋的地方没有排查,能排查到的地方,都排查了,并未发现漏点。”龚女士说,最近4个月的时间已经欠了7000多元水费,还不包括最近一个月的费用,她已无力承担“亏水”产生的费用,所以迟迟没去缴纳水费,因为拖欠水务公司水费而被停了水。
社区:协助小区排查漏点
随后,记者联系了二堰街办郑家沟社区,据社区党支部书记沈先华介绍,社区正在积极想办法协助小区排查漏点。因被淤泥堵塞处,需要开挖路面,社区也向相关部门提交了申请,等相关手续办好之后,就会组织施工单位开挖路面,清理掉管网里面的淤泥,找到漏点之后会一并修补好。同时,沈先华表示,为了让居民尽早恢复供水,小区居民也应早日把所欠的费用交清。
此外,沈先华表示,供水恢复之后,会积极组织小区业主成立业主委员会,推选小区的物业服务人员,并签订物业服务合同,把物业工作做到公正、公开、透明。
























