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热线直播 | 物业未及时缴纳水费致永兴花园小区停水 物业这样回复

时间:2022-04-19 08:43    来源:十堰晚报  字体:  打印  播报

秦楚网讯(十堰晚报)记者 徐国文 通讯员 吴昕育 报道:因物业公司未及时缴纳水费,昨晚,宜昌路永兴花园小区停水,500余户业主生活用水受到影响。对此,物业公司称,未及时缴纳水费是因为小区水管存在漏点,导致总水表用水量和供水表用水量存在较大差额。下一步,物业公司争取早日解决这一问题,保证居民日常用水。昨晚8时许,记者了解到,该小区暂时恢复供水。

昨晚7时许,永兴花园小区多位业主向十堰晚报新闻热线8110110反映,小区停水,居民用水受到影响。接到市民反映的问题后,记者立即来到永兴花园小区了解情况。

“今天下午4点停的水,现在我们都没水用。”小区一位居民告诉记者,小区水费为每立方米2.71元,业主交由物业公司,然后由物业公司缴纳至水务部门,但是由于物业公司缴纳不及时,经常出现停水问题。

为了解决居民用水问题,记者与茅箭区消防救援大队取得联系,希望由消防部门先送水解决居民眼下的难题。电话中,消防部门告知记者,他们已经接到求助电话,已安排消防车赶往现场送水。

就在记者到场后不久,茅箭区消防救援大队消防车来到现场为居民送水。得知消防车的到来,小区居民纷纷拿出桶、盆前来接水,居民用水问题暂时得到缓解。记者在现场看到,针对年龄较大、行动不便的居民,消防人员还会帮忙把水送到居民家中。

记者了解到,永兴花园小区一共有居民500余户,此次停水导致全体业主无水可用。停水原因是否如业主所说,是由于物业公司未及时缴纳水费所致,记者先后采访了水务部门和该小区物业公司。

记者从水务部门获悉,水务部门曾催促永兴花园小区物业公司缴纳水费,但截至记者拨打电话时,物业公司并没有缴纳水费,因此才停水。

永兴花园物业公司负责人姚经理表示:“确实没有及时缴纳水费,没有及时缴纳的原因是小区供水管道存在漏点,导致总水表数据和供水量数据不一致,存在差额。我们总共就收了那么多的水费,无法长期承担水费差额。明天,我们争取筹措资金把水费缴纳,争取明天下午恢复供水。下一步,物业公司将对供水管道漏点进行排查,尽量减少差额。”

截至昨晚8时40分,记者从姚经理及居民处获悉,永兴花园小区供水已经恢复。“先解决小区燃眉之急,明天再解决费用和漏水等问题。”姚经理说。

( 责任编辑:封荣娟    新闻报料:8110110    版权声明