秦楚网讯（十堰晚报）记者 张蒙强 报道：一市民去年年底在昌升建材城一家全屋定制店里交了2.1万元定金购买柜子，当时老板承诺年后发货，可他年后却迟迟未收到货，前一段时间还无法联系到老板。随后辗转联系上老板母亲，她表示由于先前找的两个设计师技术不行总出错，导致亏损严重，没有能力供货，但是近几日正在着手解决此事。
近日，市民肖先生向本报新闻热线8110110反映，称他去年11月在十堰昌升建材城一家全屋订制店铺交了2.1万定金定制柜子，店方说年后一定到货。3月份他打电话联系不上对方，才发现这家店已经关门了，到现在一个月了，还是无法联系上店主。
据肖先生介绍，去年11月他给那家做全屋定制的老板陈先生付了定金。陈先生告诉他年后再交货，肖先生想着装修房屋也不急，过了年之后再开始装修也没问题，就同意了年后收货。但令肖先生意外的是年后陈先生还不供货，甚至从3月中下旬开始就不接他电话，店铺也关门了。“他总是不接我电话，店门还关了，我怀疑他是不是想跑路。我也不是不讲道理，如果他有难处，和我说清楚，我也愿意等，但是和我玩失踪就让人很生气。”肖先生说。
肖先生表示，陈先生店面旁边就是他弟弟的店面，陈先生的父母也在店里，想去他弟弟店里了解情况。4月14日下午，记者来到陈先生弟弟的店里，陈先生的母亲黄女士表示，陈先生在前一段时间连他们这些家人的电话也没接，直到前两天才接电话。“我儿子前一段时间因为这件事，害怕我们知道了会骂他，所以也一直不敢接电话。前两天他老婆给他打电话他才接，并且说这几天就在处理肖先生订的家具供应不上的问题，如果最后实在供不上货，会把肖先生之前交付的定金全额退还。”
记者从黄女士处了解到，陈先生并不是故意不给供货，也不是想逃避责任才不接电话。无法及时供货的原因是陈先生之前先后请了两位设计师，但他们技术都不太行总出错，出错了就要赔偿客户。因为赔偿金额较大，次数也比较多，就导致陈先生这几个月亏损了很多钱，造成肖先生的家具因此无法按时生产、交付。“虽然我儿子这段时间一直没有接电话，但他也一直在十堰，没有跑路，是一直在想办法。直到前几天才想到解决的办法，就接电话并且把事情说清楚了。”黄女士说。
