新闻 政务 党建 视频 图片 社区 评论 旅游 电商
客户端 微博 微信 抖音 数字报

热线直播 | 新房还没住问题却不少 售楼部:正努力改进中

时间:2022-03-29 08:19    来源:十堰晚报  字体:  打印  播报

楼道临时搭接的电线有安全隐患。

秦楚网讯(十堰晚报)文、图/记者 张蒙强 报道:近日,市民龚先生向本报新闻热线8110110反映,称他是和昌二期的业主,小区存在未通水、燃气,楼顶漏水,楼道临时搭接的电线有安全隐患等问题。

日前,记者来到和昌二期小区,10多名业主向记者反映问题。

龚先生告诉记者,他是2019年买的房,今年3月24日办理的交房手续,现在还没开始装修,物业却从1月1日开始收取物业费。小区还存在楼顶漏水、卫生差等问题。

在龚先生的家中,记者看到还没有接好的水管。

记者在18楼看到徐先生家中的楼顶有渗水的痕迹,楼道中的电箱拉着飞线,楼道比较脏乱。

小区一位业主告诉记者,他们是2018年买的房子,到现在已经过去4年多,才被告知房屋解封,可以先拿钥匙装修,但是收房标准却没达到。

据了解,该小区存在未达到交房条件,有些居民没有得到相关证书;未通水、燃气;用电是楼道临时搭接的电线,存在一定安全隐患;楼顶漏水;2月、3月才办好交房手续,物业费却从1月1日开始收;楼道脏乱差,没有人打扫;高层使用的玻璃有部分不是钢化玻璃,只是普通玻璃。

对于业主们的疑问,售楼部一位负责人称,和昌二期的房子前期因为一些问题在银行做抵押,2021年12月30日确实还没达到交房标准,但是有些居民实在想住,所以临时拉电线满足业主的装修需求。水和燃气都在同步推进中,后期会逐步解决问题。对于玻璃不是钢化玻璃这件事,施工都是按照工程图纸来的,有些事不是他们可以决定的。针对徐先生家楼顶渗水的情况,他和工程部负责人已通知到位,尽早解决。龚先生所提的物业费提前交一事,确实不合理,他现场和物业经理打电话沟通此事。

记者随后和部分业主到物业公司办公室,负责财务的工作人员表示,物业费会从办理交房手续当日起收。对于以前就交了物业费的业主,相关费用会由公司出台具体的退费措施予以退还。对于相应的证书,业主可以来领取。

( 责任编辑:封荣娟    新闻报料:8110110    版权声明