3楼业主家的楼顶渗水情况十分明显。
秦楚网讯（十堰晚报）文、图/记者 张蒙强 报道：近日，市民张先生向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映，称他是风情巴黎17号楼3楼的业主，8楼业主的卫生间管道漏水，从8楼漏到他家，物业跟业主沟通，一直无法协商一致。
据张先生介绍，去年年底，8楼业主卫生间的一根公共管道发生破裂，水一直向外滴。他们和物业也说过，但是不知道为什么一直没有修好，导致最后情况越来越严重。水从墙体里向下渗漏，从8楼漏到3楼，每层业主家的客厅墙面和卫生间管道旁的墙体都出现渗漏，情况比较严重。
3月21日下午6时许，记者在张先生的家中看到张先生用毛巾和水管引导漏出来的水，并用水盆接着，旁边还放着几个水桶准备着。
4楼业主家的客厅墙面也出现了渗水情况。
据了解，楼上的几家业主家中也因为漏水受到不同程度的影响。记者分别到4楼与5楼业主的家中，发现他们家客厅和卫生间的墙面均出现损坏情况。
十堰澳门花园物业管理有限公司风情巴黎客服中心的一负责人表示，17号楼的漏水问题不是8楼一家水管维修好就能解决的。造成漏水的原因是那个单元的小区蒸气交换站供应热水的热水主管道和室内管道出现了问题，需要整体维修才能解决。
该负责人告诉记者，由于没有维修基金，物业方就与业主们提出两个方案。一是彻底封死那个单元的所有热水管道，这样就不会漏水了；二是每户业主均交1500元的维修费，物业公司会找施工方对管道进行维修改换。但这两种方案均因为部分业主不同意而没有实质性进展。
据悉，物业公司工作人员从去年12月上旬就与每户业主谈过这个问题，也将业主们的意见进行了归纳整理。“我们物业公司会先与业主们沟通协商，如果还是无法解决，会将这些材料递交给社区居委会，请他们介入协调，尽快解决问题。”该负责人说。
