疫情下的坚守|⑦东风中燃封炎红:疫情下坚守营业厅保民生

时间:2020-02-07 10:14 来源:秦楚网     进入数字报

封炎红(右一)坚守在岗位上,防疫情、保供气、保民生。

楚网秦 记者 曾雨 报道:每年春节,十堰东风中燃公司都会在各网点安排人员值班,以方便春节期间有购气需求的市民购气,避免因欠费致家中停气,影响正常的生活。

今年春节,受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,十堰东风中燃公司仅安排张湾和52厂这两个营业网点值班营业。

“在抗击疫情的特殊时期,民生保障更不能出纰漏。”48岁的封炎红是张湾营业厅的一名业务员,她在该公司已工作27年。今年春节,在疫情蔓延的大背景下,她和其他几名同事一起,坚守在岗位上,防疫情、保供气、保民生。

张湾营业厅值班时间是上午8点半到下午6点。封炎红家住大岭路,疫情防控城区公共交通停运后,她每次都是步行15分钟上下班。“我家相对较近,同事梅花家住天津路,她每天7点多就从家里出发了,走路得近一个小时,真的太辛苦了。”

封炎红(右一)正在给顾客测体温。

封炎红说,为了不影响市民购气,他们都会提前到营业网点,而在疫情防控的关键时期,他们除做好工作前的准备外,还要提前做好对营业厅进行消杀、相互测体温等工作,并建立表格,将消杀、测温等情况登记在册。

“疫情防控期间,前来充值天然气的市民也不少。”封炎红说,平均下来,每天有近200人,多的时候一天能有近300人。为了避免人群聚集增加感染机率,他们在大厅内控制人数,并提醒用户戴好口罩,购完气后不要逗留,迅速回家。

尽管也害怕,但封炎红毅然坚守在岗位上。“家里没有气,老百姓就没法做饭,生活就没法保障。”封炎红说,干了这一行,就要尽职尽责,在疫情防控的特殊时期,坚守岗位保民生,也算是为疫情防控贡献一份力量。

“家人也担心我,提醒我一定要做好防护,戴好口罩、勤洗手,和客户交流时保持一定距离。”封炎红说,让她欣慰的是,每次下班回家,都有热腾腾的饭菜等着她。

记者了解到,到2月14日前,市民可在张湾厅和52厂厅充值天然气,其中,张湾营业厅营业时间为上午8:30—下午18:00 ,52厂营业厅营业时间为上午8:30—下午17:30。2月14日起,各营业厅恢复正常上班。普通机械表和智能物联网表用户可通过手机缴费(关注中燃慧生活公众号),欠费用户不停气。IC卡表用户可前往营业厅缴费充值。

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