秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 叶楚榕 通讯员 明翔 报道：为进一步提高群众对院前急救的满意度,4月26日至27日，市急救中心对十堰市城区11家医院急救站的急救管理进行了一次专项检查。
“我前天骑车子摔伤，拨打了120电话，救护车6分钟就到达我身边，及时处理伤口并把我送到医院，让我脱险,非常感谢!”26日，市民王某某在120院前急救满意度电话随访中向十堰市急救中心真诚致谢。近年来，市急救中心通过加强急救管理，优化服务水平，院前急救满意度得到了显著提升。
此次督察组采取突击模拟出诊、现场查看提问、调阅资料等方式，对院前急救管理、院前急救规章制度落实情况、急救站反应速度、信息报告制度，救护车车载设备、急救药品与设备的配备、院前急救医疗服务价格、院前急救人员防护、安全生产、节假日期间应急救援等问题进行专项督导检查。
督察中发现部分医院急救站存在急救响应机制不敏捷、信息报告不完整、救护车信息不完善、急救设备和药品不齐全、院感防控不到位、安全意识不足等问题，针对这些问题进行现场反馈、现场整改。市急救中心副主任朱剑要求，临近五一节假日，城区各急救站要加强救护车安全运行和信息报告制度，完善应急预案，优化急救流程，备齐急救药品和设备，确保紧急情况下能高效调动资源、迅速响应。
市卫健委公卫总师刘海波强调，各医院急救站要进一步优化机制、提高效率、增强急救队伍专业能力,强化安全管理意识,消除安全隐患，确保“零事故”“零差错”,切实保障群众生命健康安全。
