秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 徐国文 特约记者 吴昕育 报道：6月29日早上6时29分，十堰市消防救援支队重庆路特勤消防救援站接到报警，万秀城小区因电梯故障，有两人被困，接到求助后重庆路特勤消防救援站立即前往救援。
6时46分，消防救援人员抵达现场了解到，被困人员是一对母女，当时母女两人乘坐的电梯出现故障，两人被迫降到了负一层商铺，但商铺大门紧锁，母女两人被困在负一楼。此时，正值上学、上班早高峰，被困母女十分焦急。
消防救援人员边喊话和被困人员沟通安抚其情绪，一边勘察里面情况。在和物业工作人员沟通后，消防员决定使用钢筋钳对负一层一门店的门锁剪断，但由于门锁材质较硬，剪断无果。随后，消防员换上无齿锯对门锁进行切割破拆。约2分钟后，母女两人被安全救出。
消防部门提醒：电梯停摆莫慌张，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与管理人员联系，沉着等待外部救援，切莫强行打开电梯门或在电梯里面蹦跳，防止发生坠落受到二次伤害。
