秦楚网-十堰头条讯 记者 秦洪涛 报道：4月6日，在茅箭区柳小巷做生意的王先生给十堰晚报秦楚网新闻热线8110110打来电话，称物业公司从2022年1月1日开始，上调商户的物业费，对此王先生表示不合理。
7日上午，记者来到王先生的商铺。据王先生介绍，商铺以前的物业费是1楼1.8元/平方米，2楼是1.6元/平方米，从今年元月1日开始，物业公司每个平方米要多收2毛钱，“物业公司不能想涨价就涨价！收费要有合理性。”王先生同时表示，而且，自己于2015年9月装修时交的水电使用保证金一直都没有退还，此次又要收取该项费用，完全不合理。
通过王先生提供的一份物业管理服务合同，记者了解到关于物业管理服务费的说明：随市物价部门和房管部门指导价或市场调节价的调整而调整。
随后，记者来到王先生商铺所属的东方明珠城市花园客服中心。据物业经理杨发礼介绍，以前东方明珠所有商户的电价都是1元/度，根据去年下发的相关文件规定，一般工商业用电实行市场化管理，商户的用电电价降低了。“现在的电价每月都是浮动的，2月还不到0.8元/度，我们每月都是按照供电部门的价格向商户收取的，没有加收一分钱。”杨发礼说，电价降了之后，对于本来用电就处于亏损状态的物业公司，更是雪上加霜。
杨发礼表示，根据《关于深入推进转供电改革持续优化营商环境的实施方案的通知》规定，对于物业公共部位、共用设施和配套设施的运行维护费用等，应通过物业费、租金或公共收益解决。“根据规定，配套设施的维护费用是可以通过物业服务费来解决的。如果商户想要自己报装电表，在报装过程中物业公司会全力配合，提供一切报装所需的资料。”杨发礼说。
对于收取水电使用保证金的问题，杨发礼表示，根据商户面积的大小，收取1000元—3000元不等的保证金，很多商户用的都是老式电表，都是先用电、抄表后再付费，“由于水电费是老式表，可能存在商户经营不下去，水电费未缴清就搬走的情况。”杨发礼说，收取保证金就是保证物业公司不在水电费方面有所损失，商户撤走并结清相关费用后，物业公司会全额退还水电保证金。如果王先生以前交过水电使用保证金，不会再次收取。
针对物业公司上涨物业费的行为，记者致电市发改委价格管理科，该科一位工作人员表示，关于商户物业费的收取标准并不在政府的定价范围内，商户和物业公司双方可以通过协商，制定适当的物业费。
