秦楚网-十堰头条讯文、图/记者 杨建波 特约记者 朱 涛 实习生 李清贵 报道： “老人们需要照顾，一直离不开人，现在身份证即将到期，我们却因工作原因，一直无法离岗补办，要不是你们及时上门帮忙，我都不知道该怎么办才好。”3月29日，和众养老会所的几位护工一边紧紧拉着户籍民警的手一边动情地说。
原来，由于疫情影响，再加上服务对象多是行动不便的老人，护工们近些日子忙得连轴转，实在抽不出时间前往公安局续办身份证，一些护工的身份证即将过期，严重影响了基本的日常生活。
武当路派出所的户籍民警在上门宣传优化营商环境时，了解到这一情况，当即联系和众养老会所责任人，并约定好了上门办理的时间。
3月29日上午，户籍民警胥树琴等3人来到和众养老会所。在接待室用相机为护工们采集人像，用电脑给她们采集指纹。前后不到10分钟，几名护工的新身份证就办理完毕了。
“实在是太好了，以前我们都要回到自己的家乡才能办理身份证，现在竟然能上门服务，实在是太方便太人性化了。”刚拿到新证的护工小何激动地说道。
今年以来，武当所户籍室上门为群众办理身份证共计36张，获得了群众的一致好评，并收到群众8封感谢信，2面锦旗。
