秦楚网-十堰头条讯 记者 吕鑫 报道:近日,有市民向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映,张湾金九超市门口的停车场乱收费。报料人表示:“按照规定半小时内停车免费,但是该停车场只要停了就收6块钱。”
4月26日下午,记者来到张湾金九超市(现更名为“东风万德福超市”)。经过观察,记者发现该超市在车城西路一侧出入口和东岳路一侧出入口分别有一个停车场。记者分别前往两个停车场了解情况。
在车城西路一侧出入口处的停车场内,记者看到有一个小的收费亭,一名工作人员在此从事收费管理工作。收费亭外张贴的有收费标准,上面明确显示30分钟内免费停车,超出时长后不同时段的收费标准也均有公布。工作人员告诉记者,这个停车场由东风万德福超市管理,严格执行了公示的收费标准和免费政策。同时,该工作人员向记者展示了她用来记录车辆进出场时刻的记录本,上面确实能看到车辆的进出场时间信息。随后,记者来到超市内,找到相应的负责人。负责人表示,超市对停车场实行规范化管理,收费员工均是超市内安排的正式工作人员,严格按照公示的收费标准进行收费,并不存在违规收费的问题。如果有驾驶人对工作人员执行收费标准存在异议,可以直接到超市服务台投诉,也可以直接向主管部门投诉。
在超市东岳路一侧出入口,记者看到,这里的停车场规模与车城西路一侧停车场规模相当,收费亭设置在停车场入口处,上面也有明确的收费标准,规定该停车场“2小时内收费6元,其中半小时内免费”,在公示牌下方醒目位置,明显地标注出了投诉电话12315。现场收费的工作人员表示,停车场一直严格按照公布的收费标准进行收费,半小时内予以免费,市场监管部门也会经常到此提醒,所以他们一直比较注意。但是,该收费人员向记者讲述,“有一种特殊情形,就是驾驶人来的时候没有停车位,他们把钥匙交给我们委托代停车,我们会收取一些费用。”该收费人员表示,这种情况下他们会提前告知车主。
记者从十堰市发改委价格管理科了解到,所有的公共停车场均应该执行“30分钟免费停车”的政策,如果市民发现有停车场违反这一原则收费,可拨打12315向市场监管部门投诉。





















