手机屏幕更换后出现绿色线条。
秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 季栋 报道：手机屏幕摔碎，到维修店修理后发现原装内屏被换了……近日，遭遇这种情况的“95后”女孩孙某向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映她遇到的咄咄怪事。本地一名从事多年手机维修的工程师表示，该做法无可厚非，很多维修店为了省时省力，往往会给顾客换上现成的“总成”，但应提前与机主沟通，以免发生纠纷。
去年3月，家住茅箭区的女孩孙某不慎把一部IPhoneX手机屏幕摔坏，遂来到位于五堰邮电街的一家手机维修店。在该店更换手机屏幕后，孙某付了300元维修费。
不料，离店回家的路上，她就发现刚刚更换的手机屏幕出现问题：屏幕右侧从上到下都有一条浅绿色的粗线，让人非常不适。此外，屏幕颜色也与之前相差很大。于是，孙某马上回到该店，店主梁某又为其更换了屏幕，随后绿线消失。不过此后两天里，该问题又反复出现，两天时间内，总共换了3次屏幕。
检测结果显示，孙某的手机出厂日期与内外屏生产日期不符。
上个月，孙某再次发现手机屏幕出现“绿屏”现象。觉得反常的她咨询朋友后，使用一款可查看手机各项设备信息详情的APP对手机进行了检测。检测结果显示，手机出厂日期为 2018 年7月，而前置摄像头与液晶显示屏(内外屏)生产日期均为 2017 年。
“基于检测结果，我认为手机内屏在不知情的情况下被换了。”检测完毕后，孙某向店主梁某提出质疑，“我的原装内屏到哪里去了?”双方微信聊天截图中，梁某表示这种维修一般都是兑换总成，总成价值700元。“我就付了300元外屏更换费用。对方与我非亲非故，却‘好心’为我换了总成，我觉得这里面有猫腻。”
“我的主要诉求是要求对方返还手机修理费300元，赔偿内屏1355元。”孙某表示，近日，与对方协商多次无果后，她把一年来与店主梁某的微信聊天记录、设备检测截图制作成6页PPT，向市场监管部门投诉，同时向法院提出起诉。3月27日、4月19日，五堰市场监督管理所、茅箭区人民法院分别对此事进行了调解。而调解过程中，梁某只愿向孙某退还手机修理费300元，双方不能达成协议。
本地一名从事多年手机维修的工程师(十堰iphone官方售后工程师)告诉记者，单换玻璃不仅有一定技术难度，往往还需要两三个小时操作。很多维修店为了省时省力，往往会给顾客换上现成的“总成”(由内外屏组成)。
该工程师表示，“总成”一般分为组装屏和原压屏，前者指的是完全采用非原装配件，组装而成的屏幕;后者指的是在原装内屏的基础上，重新压制一张国产外屏的屏幕。“虽然‘总成’价值超出单换玻璃费用，但换下来的手机内屏还有一定价值，店主并不会亏钱。使用哪种‘总成’无可厚非，关键要提前与客户协商好，以免发生纠纷。”
22日，孙某告诉记者，由于调解不成功，该诉讼将继续进行。
