秦楚网讯 文、图/记者 荣奕 通讯员 张小红 陈慧 报道：近日，记者在茅箭区北京南路北京小镇小区看到，每栋楼入口处都挂上了醒目的贴牌，贴牌上标注了社区网格员、楼栋长和志愿者的姓名、联系方式、服务范围、工作职责等信息。与此同时，北京小镇小区9名楼栋长也已受聘上岗，成为高校园社区社区党建引领城市社区网格微治理工作的先行实践力量。
据了解，今年以来，茅箭区创新开展党建引领城市社区网格微治理工作，构建以 “社区—网格—小网格（楼栋）—居民”+“特色志愿服务队”为主要形式的社区网格微治理体系，将全区35个社区划分为3220个小网格，以社区为核心，以居民需求为切入点，以楼栋代表为助手，以社区志愿者为补充，以群众联动为抓手，解决服务基层群众“最后一米”问题。
为扎实开展好这项工作，高校园社区率先在北京小镇和惠隆九号公馆小区试点实行楼栋长负责制，目前北京小镇小区共聘请9名楼栋长，他们将义务为18栋居民楼的住户做好服务工作，搭建起群众跟社区的沟通桥梁，提升小区治理水平。
对此，党支部书记官玉娥表示，通过小区楼栋长的参与，搭建起群众跟社区的沟通桥梁，提升小区的治理水平。“这是社区管理服务的又一升级，也是优化志愿服务，提升辖区居民幸福感和获得感的又一举措。”
据了解，小区楼栋长的聘任由社区牵头组织，秉持自愿、公开、公正、透明的原则，采取社区推荐、小区居民推荐、居民个人自荐等方式，在广泛征求居民意见建议的基础上确定人选。
而楼栋长主要负责的工作包括，联系本栋楼居民，通过入户走访完善居民信息、辖区概况、日常工作动态等方面的数据资料，及时了解居民的困难和诉求，实现民情联系无遗漏、为民服务无缝隙，确保基础信息不漏项、社情民意不滞后、问题隐患全掌控。
近日，家住茅箭区高校园社区居民张浩明有了一个新身份，北京南路北京小镇小区5-7栋居民楼的“楼栋长”。“请问一下邻居们，这附近哪里有拍证件照的地方？”“青少年宫边上第一个门店”“各位友邻们，请问下离小区最近充天然气的地方是哪里？”“市民服务中心”……时刻关注北京小镇小区业主微信群的消息，成为张浩明的工作日常，一些家长里短的小事，能解决的及时为住户解决，而不能解决的收集整理，再上报社区。
在疫情期间，楼栋实行封闭管理，很多居民家里生活物资短缺，作为志愿者，张浩明主动加入到志愿者行列，入户测体温、楼栋进出人员排查、挨家挨户为居民送菜、充液化气卡……这次选聘楼栋长，社区推荐他为楼栋长，而他也愿意为社区工作出力。
“作为楼栋长，我们要做到多看、多听、多留心，主动作为，打通社区服务的“最后一公里”，把‘服务’落实到位，努力创造邻里和睦、互助互爱的社区环境。”张浩明说。
