近年来，丹江口市公安局情指中心坚决贯彻落实市委、市政府及上级公安机关关于优化营商环境的决策部署，立足职能定位，以提升涉企警情处置效能为核心，通过快速流转、精准调度、高效响应、全程跟进，切实为企业纾困解难，全力为我市经济高质量发展营造安全、稳定、有序的治安环境和便捷、高效、公正的服务环境。
情指中心作为全局接处警、情报研判、指挥调度的中枢，始终将保障企业正常生产经营秩序、维护企业合法权益置于重要位置。严格执行“接警快、研判准、调度灵、处置妥、反馈清”的工作标准，对涉及企业求助、纠纷、权益受损等各类警情，第一时间启动绿色通道，确保涉企警情优先受理、快速流转、专业处置、跟踪问效，形成了闭环管理机制。一是聚焦高效流转，构建涉企警情“快车道”。全体接警员牢固树立“营商环境就是生产力”的理念，对接收到的涉企警情保持高度敏感。在接到涉及企业生产经营、劳资纠纷、合同争议、外部干扰等情况的报警时，立即进行标准化信息录入与涉企标签标注，确保信息要素齐全、情况描述准确。近日，我市三官殿办事处辖区双通公司与甲方因货款支付问题发生争执。情指中心接警后，迅速分析警情性质及潜在风险，立即调度警力到场控制事态。民警在现场积极稳定双方情绪，了解纠纷根源，并进行法律宣讲与协调沟通，为后续协商解决奠定了基础。情指中心根据警情性质、事发地点、影响范围，直接指令属地派出所或相关警种力量迅速出警，最大限度压缩指令流转时间。同时，动态跟踪，全程督导，对已调度的涉企警情，通过无线通信、电话回访等方式，动态掌握情况。二是强化研判预警，筑牢风险防范“防火墙”。情指中心充分发挥情报信息主导作用，加强对涉企风险的前端感知。定期对涉企警情进行串并分析，梳理共性风险。如在处理多起货款纠纷后，情指中心及时形成专项研判报告，预警同类风险。将研判成果推送相关单位，指导开展针对性防控。基于凤迎机械有限公司内部纠纷等案例特点，中心指导派出所加强重点企业走访排查。建立与市场监管等部门的信息互通机制，在三官殿富锶山泉公司纠纷处置中，及时联动市场部门协同处置，形成化解合力。三是注重处置实效，当好企业发展“护航员”。情指中心不仅关注警情指令的快速下达，更注重处置效果的后端追踪与评估。制定完善涉企警情处置规范，要求出警单位文明、规范执法，在规定时限内反馈现场情况和初步结果。建立台账，并对重点涉企警情进行事后回访，了解问题是否彻底解决、企业是否满意，听取企业意见建议。定期选取典型涉企警情处置案例进行复盘剖析，总结经验，查找不足，不断优化指挥调度策略和应急处置预案。
下一步，丹江口市公安局情指中心将继续秉持服务企业发展、优化营商环境的宗旨，不断深化工作机制创新，提升应急响应速度与处置效能，以更加积极主动的姿态、更加务实高效的作风、更加精准有力的措施，为护航丹江口市经济社会高质量发展贡献更大的公安力量。
