秦楚网讯（十堰日报）记者 张婧
“用上天然气后，每月费用比以前用液化气节省近一半！”8月20日，竹山县城关镇盘龙上河城小区居民蒋俊，一边擦拭燃气灶，一边给记者算“燃气账”，脸上满是喜悦。
今年以来，竹山县紧盯群众“急难愁盼”问题，从破解供气堵点到降低用气成本，再到筑牢安全防线，全链条办好燃气民生实事，让1.8万户居民彻底告别“用气难”“用气贵”困扰，把民生暖意实实在在送进群众心坎里。
城关镇莲花社区绿松石城因建房年代较早，天然气开通事宜长期搁置。“群众诉求就是工作方向。”竹山县多次召开专题研讨会，反复研究解决方案，最终推动小区顺利通气。“现在用天然气做饭，方便又舒心！”该小区居民郭福高兴地说。
针对部分老旧小区管道燃气空白问题，竹山县多次组织燃气公司、社区、居民代表召开现场会，明确责任分工，简化报装流程，减少群众跑腿次数。截至目前，已完成2000余户居民庭院管道敷设，让更多家庭告别“用气难”。
与此同时，“用气贵”的问题也在同步破解。6月10日，十竹天然气长输管道竹山段通气，标志着竹山县迈入“管输天然气”时代。6月18日，竹山县下调天然气价格：居民用气从3.8元/m3降至3.5元/m3，非居民用气从4.2元/m3降至3.9元/m3，工商业用气同步降价，1.8万户居民直接享受到降价红利。
天然气既要“通得上、用得起”，更要“用得安”。不久前，居民姜春燕发现家中有轻微异味，担心燃气泄漏，于是拨打燃气服务专线。工作人员很快上门，不仅精准排查并排除了隐患，还主动帮忙安装燃气泄漏报警器。“现在用气，心里特别踏实！”姜春燕说。
民生实事既要“办得好”，更要“守得牢”。竹山县城管执法局采取“人工排查+科技赋能”双管齐下方式，筑牢燃气安全防线。该局常态化开展燃气安全隐患排查整治行动，今年以来，累计出动检查人员260余人次，检查餐饮、居民楼等各类场所430余处，整改隐患82条。
同时，竹山智慧燃气监管平台加速建设，目前已完成本地化部署，录入县城120余公里燃气管网、32个阀门井、8座调压站等设施信息。下一步，平台将加装燃气泄漏传感器、视频监控等设备，通过大数据与AI分析，实现“自动监测、实时预警、快速处置”，为群众用气安全再加一道“科技锁”。
