
秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 秦洪涛 报道:“水改以后,不仅水质能有保障,而且以后还可以不用出门,在手机上交水费了。”16日,张湾区汉江路街道六堰社区金阳小区居民屈光文拿着1000元现金满脸笑容的来到小区邻里中心,在核实清楚房号、姓名后,六堰社区工作人员陈宁把加盖有社区、小区业委会公章,用于小区水改的1000元收据递到屈光文的手中。
“一举几得”
屈光文告诉记者,由于年久失修,小区老旧的管道每年会时不时出现跑、冒、滴、漏现象,泵房的供水设施也会时不时“罢工”,每次物业公司不得不停水进行维修,少则几个小时、一天,多则几天,虽然物业公司会在白天或者晚间择时进行维修,但多多少少还是会对居民的正常生活造成影响。相较于停水,管道维修完毕,尤其是大暴雨过后,管道里流出的浑浊水质则更让小区居民担忧。
金阳小区建于2012年,现有395户居民。“能不能把小区的“水”改造一下....”作为张湾区共同缔造第一批试点小区,工作组自今年1月进入小区开展共同缔造试点工作后,多次深入小区进行摸排走访、听取民意。工作组了解到金阳小区目前属于转供水,水费为3.45元/吨,由物业公司代收,即居民交水费给物业公司,然后再由物业公司向水务公司缴纳水费。
作为金阳小区的物业服务企业,十堰市睦邻物业管理有限公司相关负责人金经理介绍,收取的水费虽然包含水损费用,但是物业公司的支出却要大于收入,除去正常水损,跑、冒、滴、漏造成的损失、设备维修的费用也均由物业公司承担,大大增加了物业公司的负担。
“几百元,甚至几千元的维修,我们能承担的也就承担了,但是万一需要大几万的时候,有时候物业公司也实在无力承担。”金经理说,小区每月平均水费为几千元,可是在2022年连续几个月,小区水费陡增到每月1万多元,为了保证小区正常用水,物业公司向水务公司正常缴纳水费的同时,也向社区、小区党支部以及业委会进行了报备说明,一定得查明“原因”。
“你下班、我接班.....”为了查清原因,社区、小区党支部以及业委会三方轮流接替排查,从入户管网开始查起,整整半年时间,终于查到原因——总水表坏了。“好在是水表坏了,水务公司也进行了补水处理,万一真是‘跑、冒、滴、漏’引起的,那5万多元的水损该如何处理呢?”金经理说,“水改”对于物业公司来说,可以节省不少人力、物力、财力;对于小区居民来说,只有好处没有坏处,是实实在在的福利之举,还可避免后期因“用水”问题双方有可能引起的各种矛盾,可谓“一举几得”。
“要我改”成“我要改”
了解到居民的诉求后,工作专班把群众急切期盼的“水改”事情记在本上、更放在心上,立即联系并邀请水务公司到小区进行实地考察。“符合条件,可以改造,改完后水费为2.41元/吨。”等收到确切答复后,社区、小区业委会、小区党支部、物业公司以及部分居民代表召开多次沟通会,协商改造方案。
“如何改,费用怎么办?“
“不‘水改’,随着时间的推移,以后管网老化、设备失修等等都会让‘用水难’问题越来越凸显。”
“水改”项目确定后,不同的声音、不同的意见也随之而来。秉承“小区是我家,建设靠大家”的共同理念,接下来的一段时间,六堰社区联合小区党支部、小区业委会以及党员志愿者多次利用休息时间挨家挨户上门走访,并通过小区业主群,鼓励大家提意见、说想法。
“确保不落下一户”
据了解,此次“水改”包括主管网铺设、入户管网、新建2个加压泵房、一户一智能水表等内容。经过水务公司造价核算后,除去区政府承担的部分费用之外,小区需自行承担40万元左右,也就是每户需交1000元的改造费用。小区业委会主任郭超大致算了一笔账,若小后期区自行改造现有项目的话,大概需要130多万元,平摊到每户大概3500元。
在社区、小区业委会、小区党支部的共同努力下,不久,参与“水改”讨论的居民越来越多,讨论内容也从“要我改”变成“我要改”。
通过入户走访调查民意,小区375户(有20户未能联系上)居民中有317户明确表态同意“水改”。“最近交费时我们发现,有16户走访时不同意‘水改’的居民,最近已经悄悄的交了费。”陈宁说,小区每户1000元的“水改”费用,居民可自行加备注转账至小区业委会公共账户,社区工作人员收取的现金则当天会全部存入小区业委会的公共账户,确保每一笔钱公开、透明,用到实处。
面对少部分居民对“水改”提出的质疑,小区党支部书记朱伟也给出了解释:随着时间的推移,管网跑、冒、滴、漏造成的损失、设备更换、维修需要的费用,一旦超出了物业公司所能承受的费用,最后还是得由小区居民自己“买单”。虽然,每吨水少1元,一年也就100元左右,但是从长期利益来看,“水改”确确实实是造福小区居民的大事情。
截止17日下午5时,此次金阳小区“水改”项目已有180户通过转账或者现金的方式缴纳1000元费用,共计18万元。“小区党支部也会发挥好带头作用,做好居民解释工作,确保此次“水改”不落下一户。”朱伟说。






















