
秦楚网-十堰头条讯 记者 冰客 特约记者 赵连斗 报道:“魏主任,你好!再帮忙买一批车票吧!这次人多中转好几次,还要集中出行,你赶快帮忙看看吧!”电话那头传来熟悉的声音。“好的,徐总,你把姓名、身份证号、电话号码发过来。”十堰车务段十堰站货运维护员魏兴龙电话里回应道。
魏兴龙原来是十堰车务段武当山车站客运主任,2022年车站客运业务关闭后,他被调到十堰站任货运维护员。原来车站老客户们需要购票时都喜欢找他,魏兴龙无形中也就成为客户心目中的“移动”售票“中转站”。
经常找魏兴龙买票的十堰市亨运文旅产业发展有限公司总经理徐超,再次电话联系魏兴龙,请他帮忙购买十堰至庐山站的176张往返火车票。十堰没有直达庐山的火车,魏兴龙把中转路线规划好,徐超看后很满意。魏兴龙拿出预先整理好的购票方案送到窗口,购买十堰东至汉口、汉口至江西庐山的高铁车票。从江西九江返回,购买九江至武汉站、武汉站至汉口站、汉口站至十堰东站的高铁车票,往返加中转一共700余张高铁车票。“我公司游客乘坐火车出行,基本都是找魏主任帮忙购买,每次他都能安排的很周全,我们也很满意。”徐超很是感激。

“这样购票还算好的,有的旅客买了退,退了买,反反复复不知多少次,有时为几张车票,我在售票窗口一蹲就是几十分钟。”魏兴龙说:“只要休班我就到周边单位、大街小巷走走看看,电话联系、微信沟通、朋友圈里宣传,街面上很多人都知道我义务帮助市民购票。每次把车票递到旅客手里时,看到他们满脸的笑容,我觉得很有成就感。”
武当山车站客运业务虽然关停了,旅客出行购票却没有受到影响。现在武当山特区、十堰市多家旅行社、企业、学校等13家单位已经成为魏兴龙固定服务对象。他每月帮市民购票多达1000多张。























