秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 罗伟 特约记者 孙双 陈浩然 柯鹏 通讯员 柯冲 毛意成 唐钒秧 陈浩 报道：连日来，大批旅客通过高铁十堰东站返回十堰。我市交通运输部门调配运力齐聚高铁站，助力市民安全、便捷出行。3日至4日凌晨，共运送旅客7000余人。
3日晚上，记者在高铁十堰东站看到，大批公交车、出租车、大客车正云集该站，等候到站的旅客。尽管天很冷，但现场热火朝天，一片繁忙。市交通运输局一位负责人告诉记者，为有效应对雨雪冰冻天气，做好春运服务保障，市交通运输局每天都安排运力在高铁站以及武当山机场，对到站旅客进行及时疏运，确保旅客安全、便捷回家。亨运集团还安排了大巴在停车场待命，根据旅客需求发往竹山、竹溪等县市。
3日晚，因天气原因，从上海、武汉等地发往我市的多趟高铁晚点。但是，到站旅客无需为出行担心。为了方便到县里的旅客回家，市交通运输部门对天气等进行研判，决定在确保安全的前提下，临时在高铁十堰东站加开了4条到竹山、郧西等县的客运班线。回县里的乘客下火车后，可就近乘坐交通部门安排的大巴，由专人和交通执法车护送上高速回家。从3日晚到4日凌晨，交通运输部门通过大客车，共护送800余人到竹山、郧西等县。
“我本来已经做好留宿站场的准备，没想到交通部门这么晚还为我们安排车辆回家，真的太贴心了！”“感谢政府，感谢交通部门，十堰真是一座有温度的城市！”3日晚，高铁十堰东站几位急着回到县里的旅客踏上回家客运班线前激动地说道。
返回市内及城郊的旅客也不用担心。市民李先生家住北京南路。2日，他从武汉返回十堰。因天气原因，列车原本应该2日22时37分到达高铁十堰东站，但直到3日凌晨1时许才到站。到站之前，李先生担心没车坐，到站后一看，很多公交车都在出站口待命。随后，李先生和其余很多旅客都顺利登上了开往市内的公交车。李先生很感激，发了一条抖音，很快就上了热门。“我们下火车时，好多公交车、出租车都在等着。这么冷的天，公交车直接把我送到了北京南路，太感谢他们了！”4日上午，李先生在电话里还连声对记者表达着感激之情。
公交四公司前些天就提前储备了20辆应急备用公交，协调人员、车辆每天24小时在高铁十堰东站备勤值守，根据到站旅客数量、晚点列车到离站等信息，提前调拨装有防滑链的公交车辆在出站口等候旅客，实时调整接驳车次发车时间或增发车次，同时组织志愿者协助高铁站工作人员维护秩序，为乘车旅客提供搬运行李、线路指引等暖心服务。同时，出租车、亨运集团大客车也都在现场根据需要随时调配。旅客不管是到市内，还是到郧阳区、六里坪镇，都能安全、便捷到达。
3日至4日凌晨5时许，我市交通运输部门组织各种运力在高铁十堰东站运送旅客。公交、出租车和大巴车共计运送旅客约7000余人，无一名旅客滞留。
