秦楚网-十堰头条讯 记者 冰客 通讯员 郭爽 李楠 报道：记者6日从中国铁路武汉局集团有限公司十堰车务段获悉，今年以来，十堰车务段管辖内各站已发送旅客278.18万人，同比增幅64%。自7月份进入暑运以来发送旅客56.54万人，铁路已迎来了暑运客流的小高峰。
暑运客流主要以学生流和旅游探亲流为主，主要集中在武汉、上海、深圳、北京、济南、成都等方向。受学生客流的影响，客流高峰集中在7月中上旬和8月中下旬。
暑运启动以来，铁路客运部门根据12306客票预售、候补购票大数据动态分析，灵活增开旅客列车，通过动车组重联运行，普速旅客列车加挂车厢等方式，增加运力。
另外，十堰车务段管辖内各客运车站在暑运前对候车厅降温设备进行了全面保养维护，对饮用水设备进行了检修保养，确保24小时提供热水。
暑运期间实行车站干部带班制度，加大候车室巡视频次，及时做好秩序维持、问询解答、服务引导，发挥好汉十高铁十堰东站“车城情”、丹江口站“汉水丹心”等客运服务品牌，落实特殊重点旅客预约和适老化服务等便民利民措施。
铁路部门提醒广大旅客，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是唯一官方火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票，维护自身合法权益和个人信息安全。
暑期铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好出行环境。
因近期受极端天气影响，请注意车站广播、公告发布相关出行信息乘车提示，或通过铁路12306官方网站查询，以免耽误行程。
