居民费力地提水桶回家。
秦楚网讯（十堰晚报）文、图/记者 张蒙强 报道：近日，市民陈女士向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映，称擂鼓台社区双兴小区已经停水超过一个星期了，小区没有物业，业主现在不知道怎么办才好。社区网格员彭莉表示，目前有了一个新的水改方案，如果小区全体业主都配合，可以解决这个问题。
探访
小区停水超过一周，居民生活受影响
7日9时许，记者在双兴小区内看到不少居民正提着水桶吃力地爬着楼梯。
据陈女士介绍，这次停水超过一个星期，业主吃饭洗澡都成问题。“有的业主有经验提前存水勉强度日，有的业主到有水的家里接点，还有的业主干脆就在别的地方住，不回来。”陈女士无奈地告诉记者，停水问题已经存在4年了，每次一停至少一周，对生活造成非常大的影响。
据陈女士介绍，小区一共有80多户居民。这4年来每次一停水，大家都很苦恼。虽然每次都是找社区帮助，最后来了水，但是没有一个可以从根本上解决问题的方案。
寻因
水损大拖欠水费，少数居民不愿掏钱
陈女士表示，估计是小区水管管网有问题，导致水损较大。每次各家分表抄完和总表一对差近万元水费，水厂就把水停了。“我们是每次停水时才会抄水表交水费，但因为水损，总是差钱。为了凑齐水费，大家想了一个办法，就是让每户居民都交0.2元/平方米的代物业费，来补水费的窟窿。”陈女士说，这个方法取得了绝大部分居民的赞成，大家也乐意缴纳，但总有部分业主不愿意交钱。
2004年，陈女士在双兴小区买的房子，当时由双兴公司负责管理，居民只需要将水电费交给公司即可。2018年，双兴公司在外边找了一个物业公司进驻小区。由于水损较大，加上部分居民不愿意缴纳0.5元/平方米的物业管理费，所以这个物业公司只在小区服务了3个多月就撤走了。
此后，小区就一直处于自治状态，每次抄水表的工作都是社区安排两名业主代表完成。“我家是三室两厅，就有3个水表，每次抄表非常麻烦。”陈女士说。小区居民前两年就找过社区，希望能够进行水改，但是不知为何，方案没有实施下去。
社区
有了新的水改方案，需要业主配合
据擂鼓台社区网格员彭莉介绍，前两年社区曾拿出过一个水改方案，每户家里改造大概花费2500元左右，但部分业主不愿意交钱，最后没有实施。
“对于双兴小区的水改问题，社区一直在想解决的办法。”彭莉告诉记者，目前，两位业主代表正在核实整个小区2019年至2022年的水费、电费及物业费的收缴情况，核实完成后会在小区公布。之后，将成立业主自管委员会。
“现在有了一个新的水改方案，尽可能的让业主少花钱，在业主自管委员成立后会向大家公示。如果所有的小区业主在后期都愿意配合缴费，那么水改就可以顺利地进行下去。”彭莉说。
