楼下天然气管道
秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 王琪 报道：“我们家房子才装修好大半年，几乎没怎么住过，月初我从郧西回来，一进门家里全是水。从被水泡到现在都20天了，楼上避而不见，物业也给不出解决方案，我的损失谁来承担？”9月22日，家住辽东路裕洋·未来城小区的居民张女士向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映此事。
23日上午，记者来到张女士家中看到，厨房的天然气管道附近还有明显的水渍，其他地方已无任何痕迹。“9月4号那天，我一打开门，那个水都到我脚背了，走了一圈才发现水是从厨房的天然气管道周围流出来的，厨房的水都到我脚踝了。”当天，张女士找到物业和楼上业主查找漏水原因，发现是供水阀被打开导致的，楼上业主家中也全是水。
楼上出水口
“无论是什么原因，我家被泡是事实，家里线路如果被泡出问题，那我们住在里面有很大的安全隐患，如果出事这个责任谁来承担？”张女士说道。随后记者到楼上敲门，但无人回应，张女士说楼上业主才收房还没开始装修，之前门口还贴的有装修联系人，今天也不见了。
对此，记者来到小区物业办公室，工作人员表示，“我们当天就调了公共视频，因为那几天小区的暖气在升级施工，有工人在管道井作业。我们也问了当天施工的工人，他说是业主让他打开的供水阀。业主又说他们4号那天都没收房，没人会去让工人开供水阀，但那天楼上业主的确来物业拿了钥匙去验房。现在从公共视频里看不出来到底是谁的责任。”
因此事一直僵持，张女士目前已经在收集资料准备起诉。物业表示，这两天会再找施工工人和楼上业主一同与张女士协商。
