秦楚网讯（十堰晚报）记者 徐国文 特约记者 王丽 报道：日前，记者从市房地产服务中心获悉，我市以提升住宅小区物业管理全覆盖为突破口，广泛开展“物业牵手”帮扶行动，通过优秀的物业服务企业“一对一”帮扶，着力解决老旧（失管）小区物业管理服务缺失不足的问题。
据介绍，长期以来，住宅小区老、旧、小、散等问题给居民生活带来诸多不便，小区安全、环境卫生、居民出行难等问题突出。去年，十堰城区改造老旧小区60余个，虽然小区硬件环境发生了翻天覆地的变化，然而规范化、专业化物业管理服务仍存在空缺和不足。
为了弥补这一缺失和不足，今年，我市开始在全市范围内开展“物业牵手”帮扶行动，引导专业的物业服务企业联合街办、社区、业主委员会，对辖区内无专业单位管理的城市住宅小区开展帮扶行动。
据了解，“物业牵手”帮扶行动是指各县市区房管部门引导专业的物业服务企业联合街办、社区、业委会开展帮扶活动，由物业行业党（工）委组织辖区内优秀的物业服务企业，以认领、结对、指派的形式与辖区自管、失管、托管等无专业单位管理的小区签订帮扶协议，通过“以大带小、以新带旧”的方式进行专业指导和定向帮扶。
结对成功后，帮扶的物业服务企业对被帮扶对象在小区基础物业服务模式等方面进行指导，切实解决老旧小区环境卫生、设施维修、维护秩序等问题，提高被帮扶单位服务水平。
记者了解到，目前，全市已有50家物业服务企业与自管、失管、托管等无专业单位管理的小区签订结对帮扶协议。
