秦楚网讯（十堰晚报）记者 王琪 报道：“就我们这栋楼还在用插卡式电表，别的楼都是直接在手机上交电费，每次要等物业工作人员上班了才能去交，而且只能预存，我觉得很不合理。”近日，家住东山苑小区的居民莫先生向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映此事。
5日，记者来到该小区，莫先生将他现在使用的插卡式电表拿给记者看，“我们这栋楼一直都是用的临时电，当时没有办理供电公司用电手续，每次必须要到物业公司缴纳电费。但小区其他楼栋从一开始就是用的供电公司电表正常用电。今年3月21日，物业公司突然又擅自作主把原临时电表换成插卡式电表，通知业主到物业公司办理手续领取电卡，不办卡家里就没有电，而且以后必须在物业工作人员上班时去缴费，否则就没有电可用。”
针对莫先生反映的问题，记者联系到东山苑小区物业，工作人员潘女士回应，“我们只是代收电费，而且电费都是一样的价格，新安装插卡式的电表是因为有居民反映之前的电表容量不够老是跳闸，影响正常生活。我们在电表安装前就向供电公司申请过一户一表改造，但供电公司目前变压器增容容量不够改造不了，我们也向居民解释了原因。后期条件允许的话，我们会第一时间移交给供电公司。”
对此，供电公司相关负责人回复，“该小区50余户居民使用的转供电是由于当年开发商建成后未按照一户一表进行报装，是历史遗留问题。该物业公司只电话咨询过一户一表改造，供电公司相关部门也进行了解答，但物业公司并未提交正式书面申请，现在只要提交申请后，满足转改直相关条件，根据相关流程就能进行改造，并不是物业公司所述的变压器容量不够才无法改造。”
