秦楚网讯（十堰晚报）记者 秦洪涛 报道：近日，市民莫先生向十堰晚报新闻热线8110110反映，称他的哥哥在张湾区一景区玩山地摩托车项目时发生意外，手掌骨折，但项目负责人的处理方式不当，令他不满。
莫先生介绍，2月21日16时20分，其哥哥购买了景区入园门票，后又单独花100元购买了景区内的山地越野车俱乐部的娱乐项目门票，工作人员表示可以骑行4圈。哥哥安全骑行4圈后，由于当时游玩的人较少，工作人员表示可以再让他体验一圈。但是骑行途中，由于车速过快，在一个下坡拐弯处，车辆发生侧翻，导致其哥哥右手被车砸伤。发生事故后，项目负责人随即将其哥哥送到国药东风总医院治疗。
根据莫先生提供的医学诊断报告显示，其哥哥的右手第4掌骨基底部骨折、右手头状骨少许撕脱性骨折、右膝关节损伤，“事故还造成我哥哥头部以及其他部位受到一定损伤。”莫先生说，住院期间曾出现无故中断支付治疗费两天，医院停药两天。他多次打电话与项目负责人沟通处理事宜，但对方没有处理妥当。
随后，记者联系了山地摩托车项目的一位负责人张成，他表示，出事后，他第一时间将伤者送往医院治疗，对于此次事故，他并没有推诿。鉴于伤者目前并未康复出院，张成建议伤者积极配合医院治疗，康复出院后，如果复查没有问题了，双方再好好协商相关赔偿事宜。“顾客买的项目门票里包含有保险，只要是合理的费用，保险公司都会报销。”张成说，只要顾客提供固定收入的流水证明等，误工费是可以得到赔偿的，至于住院期间的医疗费、营养费、护理费、交通费等合理的赔偿，也都会有。张成表示，对于保险公司赔付以外的额外费用，如果双方存在争议，可以通过司法途径解决。
