秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 徐国文 报道：“真的非常感动，如果不是你们，除夕我都回不了家。”2月9日，十堰市张湾区居民薛奶奶将一面“人民消防为人民 危难关头显身手”的锦旗送到十堰市公安局东岳分局消防大队，感谢消防员春节期间帮她解决了难题。
薛奶奶向消防员赠送锦旗。
70岁的薛奶奶家住东岳路风情巴黎小区。1月31日（除夕）上午11时许，薛奶奶临时出门，一阵大风将薛奶奶家的房门关闭。让薛奶奶着急的是，房门钥匙还插在屋内的门锁上，她的家人都在北京过年。
“当时我找了开锁公司，但是由于钥匙插在房内的门锁上，开锁公司也开不了，只能通过破拆的方式开门。”薛奶奶想到，大过年的，破拆房门很不方便，内心不愿意。一直拖到下午3点，薛奶奶想了各种办法，但都无功而返。
薛奶奶抱着试一试的心态，拨打“119”求助。十堰市公安局东岳分局消防大队张湾中队接到薛奶奶的求助后，立即与薛奶奶取得联系，赶到现场。
“我们到场后，发现薛奶奶家住四楼，软梯距离不够。同时，考虑到薛奶奶不愿破门的意愿，我们通过勘查，计划从5楼‘空降’到薛奶奶家中，从室内将房门打开。”消防员介绍，最终，经得5楼业主的同意后，他们“空降”至薛奶奶家中，成功将房门打开。
“感谢你们，如果不是你们，我春节都进不了门。”薛奶奶告诉记者，远在北京的家人知道这件事后，一再叮嘱她要向消防员致谢。
