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热线直播|物流未送到货物,买家要求赔偿 物流公司回复

时间:2022-01-06 15:42    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网-十堰头条讯 文 见习记者 张蒙强 报道:客户数月前购买的电器经过两个月的运送仍未送到,经过查询后得知是物流公司在运送环节出了问题,于是要求该物流公司进行赔偿。该物流公司负责人表示等过几天资金到位了就会赔偿。

近日,市民王先生向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映称,他是十堰卖家电的,客户买了近1万的电器寄到竹溪,竹溪湖北联能贸易有限公司承接的物流,现在货丢了客户要求赔偿但物流公司联系不上。

据王先生介绍,今年五月份,一位客户在他这里购买了一个三思牌热水器,过了两个月客户还没有收到,最后一查才发现物流公司运送的环节出了问题。客户要求物流公司对此进行赔偿,但包括王先生与客户在内的4、5个人给该物流公司负责人付先生打电话均未打通。

记者随后通过王先生得知了该物流公司负责人付先生的电话,付先生告诉记者,在运送的过程中热水器箱子打湿了,客户不要。付先生和热水器公司业务员沟通后决定将热水器送到另一个经销商手中卖了,等过几天钱到了之后就会赔偿给客户。

( 责任编辑:徐蕊    新闻报料:8110110    版权声明