秦楚网讯（十堰晚报）记者 秦洪涛 报道：日前，燕林小区烟草公司家属楼的业主反映，水改完之后，卫生间的蹲便器面临无法正常冲洗的问题。对此，水务公司回应，建议业主将直冲式蹲便器改为水箱式，根本解决蹲便器充不干净的问题。
日前，家住燕林小区烟草公司家属楼的周女士向十堰晚报新闻热线8110110反映，称水改完后，卫生间的水压特别小，无法正常冲厕所，很不方便。
近日，记者来到烟草公司家属楼，一进大门，当记者说要了解关于水压的问题，居民纷纷向记者诉苦。随后，记者走访了4楼、12楼、16楼、20楼住户，发现同一个现象：卫生间放置的盆、桶等都装满了水，家里所有能蓄水的容器都派上了用场。记者在这些业主家的卫生间都做了一个实验：将一小格卫生纸揉成小团扔进便池，按下冲水键，纸团要么纹丝不动，要么流到水下口，就是冲不走。“你看看，一个小纸团都冲不走，上厕所真的很不方便。”4楼业主无奈地说。
据了解，根据“三供一业”相关规定，2018年，烟草公司与水务公司签订燕林小区烟草家属楼供水分离移交改造项目合同。2020年12月供水改造完成后，多名业主家出现室内厕所无法正常使用的情况。“我们以前的管子外径是32毫米的，水改之后全部换成25毫米的了，肯定是水管变细导致的这个问题。”16楼的一名业主说。
随后，记者来到市水务公司，据管网部负责人介绍，此次水改项目由十堰市建筑设计院设计，由十堰市生源水务工程公司（十堰市水务公司二级单位）负责施工。“楼房的供水主要取决于两个因素：水压和水量。”该负责人说，今年6月，市水务公司在接到烟草公司家属楼业主反映的水压小问题后，经工作人员实测，19楼的入户压为0.4兆帕，不存在水压不足的问题。对于水量问题，该负责人表示，十堰市建筑设计院是根据技术规范设计了管道外径25毫米的水管，施工单位是严格按照设计施工的。
该负责人解释，这个问题不是水压小造成的，主要原因是业主的用水习惯发生了变化。“这个问题主要出现在烟草公司家属楼的大户型业主家。一方面，业主住宅内现有管道外径是32毫米，水改后进户管道外径是25毫米，水务公司供水压力正常的情况下，如果同时启用多个水龙头，会出现水量不足情况；另一方面，该楼大户型水改前有三条主管道分别接在两个卫生间和厨房，改造后只有一条主管道，分三路支管对应两个卫生间和一个厨房，同时用水时会造成水量不足；再者，由于入户管径小于直冲式蹲便器的管道直径32毫米，加上上述两个原因，确实会导致冲厕所困难的情况。但是，安装水箱式蹲便器的业主家就不会出现这些问题。”
针对该负责人所说的情况，记者采访该家属楼安装水箱式蹲便器的业主发现，这些业主家冲洗厕所都是正常的。对此，水务公司建议业主将直冲式改为水箱式，这样可以根本解决卫生间冲水不便的情况。
