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热线直播|通信店免费送礼品被疑欺诈 负责人:无强制消费

时间:2021-10-12 10:26    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网-十堰头条讯 记者 季栋 报道: “我昨天接到六堰一家移动通信店的电话,让我免费去拿礼品。去年我也接到过类似的电话,但最后却是在推销一款学习机,我觉得这种活动存在欺诈消费者的嫌疑,很不合理。”近日,市民刘先生向十堰晚报秦楚网新闻热线8110110反映此事。

刘先生说,他去年接到了其他通信店的电话,可以去免费领一台榨汁机。“我当时想着可能是他们做活动,我每月的消费比较高就赠送的,就去拿了。可谁知道,领到榨汁机后他们开始宣传一款学习机,说学习机也是免费赠送的。”刘先生回忆称,因为家中的确有小孩子,想着给孩子领一台。

“可谁知,他最后又说学习机的确是免费的,但是不购买学习资料是没用的,购买学习资料需要2000多元,我当时被那个工作人员说的一冲动就买了。事后我在网上查发现这种学习机很便宜根本花不到这么多钱就跑去找他们退货,闹了很久才给我退。前两天又接到类似的电话我昨天去营业厅看了一下,发现跟去年是一样的,就想着不能让更多人被骗。”刘先生说道。

11日下午,记者来到刘先生所说的通信店,记者登记了刘先生的电话和话务员工号后领到一张礼品兑换券。下午3时,记者在店内看到有40余人拿着兑换券等待,随后有工作人员拿出免费发放的卫生纸和200元的加油购物卡,一名工作人员说免费发放礼品是为了宣传门店,卫生纸和加油购物卡发放完后工作人员开始介绍一款学习机。并表示学习机也是免费赠送,但需要购买2598元的课程,许多听到此的市民都纷纷离开了。

随后,记者表明身份采访到了该店负责人陈先生,他表示,“我们这是个新店,做活动是为了宣传引流,这个活动也的确是免费送给市民礼品。活动策划是我们找的策划公司做的,学习机也是顺带宣传,而且是正版授权,有正规售后的。整个活动中我们也没有强制消费,都是自愿购买。”

就此,记者拨打了12348法律公共服务热线,工作人员表示,“只通过口头转述,无法判断他们门店是否有欺诈行为,但以免费赠送学习机收取课程费用可能存在诱导消费。市民如果认为有欺诈行为可持购买凭证到市场监督管理局反映。”

( 责任编辑:徐蕊    新闻报料:8110110    版权声明