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热线直播| 业主不用水 水表却自己走!社区与物业一同调查

时间:2021-09-26 20:15    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网-十堰头条讯 记者 王琪 实习生 张蒙强 报道:“我家不用水水表也走字,而且走得很快。更换水表后仍然是这样,只有将家里总阀关上,才能让水表停下,每次用水前打开。我在这里装修入住3年了,最近几个月才发现这个问题。”近日,家住芙蓉华府小区的王女士向十堰晚报新闻热线8110110反映此事。

9月26日上午9时许,记者来到芙蓉小区王女士家中。王女士告诉记者,最近五个月家里水费异常,尤其是最近一个月23天水费账单显示用了近16方水。“我家里就一根冷水管道,没有装热水管道。装水管加压的师傅和装热水器的人都来看过,表示没有问题。一个装修的小伙子在我家正常用水的时候,发现这个表转的速度特别快,和正常的转速不一样。之前在物业管水电的人把公共部分的热水管道阀门下面小阀关死后,水表立马不转了。我怀疑是物业工作人员对公共部分的热水管道恶意操作导致水从冷水管道流至热水管道进入楼下的蓄水池。”王女士对记者说道。

记者随后到该小区物业处查看了王女士的水费账单,发现确实如王女士所说,在最近一个月内的账单显示23天用了15.6方水。物业工作人员李琳告诉记者水费账单是没有问题的,但关于水表专业问题她也不明白。

记者随后采访了该小区物业工作人员喻福喜,他告诉记者,王女士家的水管,物业负责的部分就止于王女士家门外公共部分,至于屋内就不属于他们管理了。前天他来到王女士家进行检查时,他将王女士家中的总阀门打开,水表不走,又将热水器进水阀门打开后水表开始走。对于王女士的怀疑,喻福喜解释道“她家热水管道没有接到主管道上,我们只负责水到她门口,水怎么可能从冷水管道流向热水管道呢?当时警察也在现场看着我将热水器的进水,出水的阀关上后,水表就不转了。”喻福喜怀疑是王女士家装修的时候,装修公司方将管道错接导致的。

记者随后联系了该小区所属的蓝湖郡社区,社区工作人员黄女士告诉记者对于王女士家水表转速不正常一事,他们此前和物业一起做过调查,“我们经过安装新水表调试后发现水表是没有问题的,后来又试了一下王女士家的热水器,发现把热水器插电打开后发现水表转得非常快。热水器只是插电打开了,水龙头没开。物业怀疑是安热水器时水管接错了。想找装修公司过来看一下,但此前给王女士家装修的公司认为自己并没有问题,不愿过来检查。我们也建议王女士找另一家装修公司来看一下是不是热水器错接导致的。”

( 责任编辑:叶岚    新闻报料:8110110    版权声明