用水高峰，业主家水压很低。（业主供图）
秦楚网讯（十堰晚报）记者 吕鑫 实习生 陈奕霖 报道：近日，腾龙阁小区业主反映水压低，需频繁通知物业加压才能勉强满足生活，生活受到影响。物业公司回应，因小区入住情况有变化，他们已经尽力供水，根治问题需要筹集资金改造管道。
不久前，家住柳林路腾龙阁小区的刘女士向十堰晚报新闻热线8110110反映，小区供水情况很差，几乎每天都会有一些时段需要通知物业加压才能有水用，业主的生活受到很大影响。
从刘女士提供的小区业主群6月到7月聊天记录截图中，记者看到，业主们多次提醒物业加水，也有业主针对小区需要频繁加压提出质疑，希望能从根本上解决问题。
昨日，记者来到腾龙阁小区，了解到为该小区提供服务的是十堰市百年好物业管理有限公司腾龙阁项目办，并与负责人陈经理取得联系。
陈经理在电话中表示，业主反映的高峰期用水需要加压的情况属实，物业公司也在尽力保障供水。陈经理介绍，小区建筑为商住两用，下面4层及地下室为商用，上面12层为住宅，一共有94户业主。用水高峰期，高层住户会出现水压不够、水量减少甚至停水的情况。
对此，陈经理解释，小区位于闹市区，出租房屋的情况较多，仅她知道的就有十几户住宅出租，租赁入住的人数较多，导致实际用水人数超过了原本设计规划的94户，造成用水压力增大。楼顶16吨容量的水箱即使长期保持在三分之二以上水位，高峰期仍有部分业主家中水压不达标，他们接到业主通知会迅速加压。
“但我们不能24小时加压，管道会承受不住。”陈经理介绍，房屋建成投用已12年之久，持续加压管道会出现裂缝跑水的情况，之前8楼就曾出现过。所以，他们只能分时加压，缓解住户用水紧张情况。
陈经理表示，他们之前咨询过相关专业人士，得知可以通过增加一套管道的方式彻底解决问题，但需要几万元钱，物业公司无力承担，想要动用维修资金或让业主自筹资金，业主们不支持。
对此，刘女士表示，之前小区也偶尔有水压不足的情况，但没有现在这么严重，她认为跟现在工作人员的工作态度有关，“懒散，不能密切关注供水情况”。关于要动用维修资金增加管道一事，刘女士表示，小区有业主提出了更加经济简便的方式来解决楼顶水箱加压问题，物业公司未予采纳，所以他们不同意动用维修资金。
陈经理表示，业主提出的方法是加浮球阀，但会造成水箱持续高位，管道水压过高，存在爆管风险。物业公司已请业内人士进行过论证，不符合小区情况。陈经理建议业主跟物业公司加强沟通，共同协商出一个科学合理的办法来解决问题，物业公司也将积极配合，共同营造良好居住环境。
