
陶建军,男,中共党员,主任医师,市中医医院骨科主任,省医学会骨伤专业委员会委员。
在他的带领下,骨伤科连续六年被医院授予“先进集体”,他个人多次被评为“医德医风先进个人”、“先进个人”,2013年5月十堰市委组织部、宣传部、团市委等联合授予陶建军同志“第六届十堰市十大杰出青年”荣誉称号,评选委员会在颁奖典礼上给他的颁奖词是:“踏杏林曲径,捧医者仁心。他以高湛的医技化腐朽为神奇,让粉身碎骨者再现生命之光华;他以高尚的医德解医疗于万一,让贫穷的患者再获阳光之沐浴。”
脚踏实地 十年辗转成良医
1995年,陶建军毕业于郧阳医学院临床医学专业,同年8月被分配至丹江口市第一医院从事骨伤科临床工作。他勤学肯钻的劲头深得科室主的赏识,在专业成长上,老师们尽心尽力帮带指导,不遗余力支持其发展。期间,他先后被派往省第一、第二人民医院深造,师从知名专家学到很多县级医院还未开展的业务技能,并从众多复杂手术中感悟到:多动手、多实践是提高专业技能、丰富自己业务水平的关键。2006至2007年,又先后在北京积水潭医院矫形骨科和北京大学第三人民医院脊柱科进修,在这两个国内最权威的骨科医院里,在全国知名专家的带教下,他对各种骨伤病有了全面深刻认识和条理明晰的把握,他的眼睛像是一台台精密的扫描仪,精确地记录下每一台他能够看到的手术;他的大脑像是一块干涩的海绵痴迷地吸收着丰厚的骨科知识。
凭借扎实的医学素养和过硬的技能本领,学成返回医院工作后,陶建军常被乡镇等基层医院邀请去指导开展业务。由此,他想到:县级医院技术水平仅停留在解决常见病、多发病上,遇到难度大、复杂手术就向上一级医院转诊,不能满足病人的需求,医院发展的空间也会越来越小。于是,他又下决心,专业定位高起点,学研攻向高难度。他大量订阅国内核心骨伤专业杂志,并重研细读教科书,遇到难题就虚心求教当地老师,或是打电话求教原进修、带教的知名专家…… 严师出高徒,不辱师门;梅花香自苦寒来,不负十年苦读。十年勤学励志,博采众方,艺精博学,终成良医。
诚信服务 大胆管理创品牌
陶建军真正进入市中医院人的视野是在2009年。
2009年上半年,陶建军被市中医医院作为骨外科人才引进,挑起骨科主任大梁。那时的市中医医院骨伤科面临重重困难:科室债台高筑,职工发工资难;科室难得盼来一个病人,病人来了难留下;留下了难得有人服务,服务难得满意;科室住院病人不足十个。当时十堰人对中医院的骨科毫无信任感,来了就三板斧:“你们能做骨科手术吗?你们做过这样手术没?你们做得好吗?”初来乍到的陶建军每每听到这样毫不掩饰的质疑,看着来了又走了的病人,心如刀绞。
这个其貌不扬的外地人真能让中医医院的骨伤科起死回生吗?带着种种疑问和困惑,迎着各种各样的眼光,陶建军知道自己担子沉重、任务艰巨。但他更清楚:只有摒弃前嫌,用精湛技术和真诚服务说服人、打动人,才能树立骨伤科良好的品牌和口碑。陶建军开始了在骨伤科的艰难征程,其艰辛困苦程度,外人难以猜度,当务之急是先改变骨伤科在当地的形象,进而打开骨伤患者进入骨伤科的绿色通道。
咬定目标、认清出路后,凭着一股拼劲和魄力,初到科室的陶建军就大胆进行管理创新,服务创新。其中之一就是改变分配方案,实行按劳取酬。刚开始,他和护士长共同借钱给科室作为奖金,改变过去按级别、职务、职称拿奖金,吃大锅饭的做法,实行了按劳分配。员工的工作热情高涨、积极性大幅提高,医疗服务的效果也就起来了,第一个月,不仅偿还科室欠下医院五万多元的债务,而且人均还拿到500多元奖金,实现奖金零的突破;半年后,还清了科室全部欠账。其二是完善考核制度,实行奖惩结合。过去,员工迟到早退、书写病历不认真、上交病历不及时、滥用抗生素等问题时有发生;现在制定了严格的考核制度和奖惩办法,过去的不良现象不见了,展露出蓬勃生机,没有医疗纠纷,更没有医疗事故,实现了高效、安全运行。其三是优化服务流程,创新医疗服务。对新入院的患者由责任护士代办入院手续、协助办理转诊手续;对住院患者和家属的生活起居进行指导,甚至帮忙买饭、买菜;出院时,医生将诊断证明书、出院小结、费用明细等亲自交给患者。通过对医疗服务方方面面的创新,患者看病方便了、舒心了,脸上露出了满意的笑容。
用心的陶建军还有一股子较真劲。他时刻没有忘记自己的职责,一边抓科室管理,一边抓业务发展。2009年的深秋,武当漫山红叶。他和朋友游览武当山时,一位导游闲谈间得知他是医生,便询问他腰椎间盘突出如何治疗。他是个有心人,耐心细致询问病情后,推断患者所患疾病不是“腰椎间盘突出症”,而是“颈椎病”。可导游摆出了一副不屑一顾的架势说“这是某某大医院某某专家的诊断,肯定错不了,腰椎就是腰椎,颈椎就是颈椎,怎么腰椎上的病怎么变成颈椎病啊?简直是风牛马不相及嘛!”换上一般的医生,谈话可能就会到此为止,早就不会再想这些“事不关己”的闲事了。可是,陶建军没这么做,他骨子里时刻不忘自己是一名为人解困、救死扶伤的医生,能给患者解除病痛是他最大的乐趣。下山后,陶建军返回游客中心找到那个导游,好说歹说要求看看患者,导游被他的执着所感动。他们跑了十多里山路,来到患者(导游的岳父)家中,只见一位六十多岁的老人躺在床上,据说已经好几年没能站起来。详尽地询问发病的过程并进行体格检查后,陶建军更加坚信患者所患疾病是“脊髓型颈椎病”。为了验证自己的推断,帮助患者早日摆脱病魔,陶建军说服并陪同患者连夜到就近的丹江口市做了颈椎MRI检查。结果证实了他的判断。这一认真负责的举动,让患者家属佩服得五体投地。2009年冬天,患者来到十堰市中医医院骨伤科接受了颈椎手术。后来手术非常成功,老人告别了卧床,行动自如。这位患者就是武当山的宦庆国老人,是十堰市中医医院骨科第一例颈椎手术病人。
再后来有了第二例、第三例手术…… 就这样,一台台高难度的手术成功完成,一个又一个患者的好评口口相传。
七年来,市中医医院骨伤科发生了翻天覆地的变化。骨伤科可以毫不怯场的承担一般性骨外手术,也可以满足患者中药内服、中药外敷等中医传统骨伤治疗,年手术量达700余台次,无一例医疗纠纷、无一例医疗事故,连续四年被评为“先进集体”,骨科成功创建为市级重点专科,目前正在创建全国优质护理示范病房。
这七年,对陶建军同志来说是人生中美好的青春正当时,也是成长最快的七年,他用自己精湛的医疗技术和真诚服务诠释了精诚行医,谱写了骨伤科的新篇章,也证明了院领导独具慧眼。
妙手仁术 丹心一片铸医魂
大医精诚,唯有医术精湛,才能见到效果、赢得认同。艺高才能胆大,凭借多年的钻研和积淀,陶建军在医院率先开展股骨颈骨折经皮空心螺钉加压内固定手术、股骨粗隆间骨折DHS内固定术、PILON骨折切开复位内固定术,这些先进骨科手术的开展,填补了医院空白,也挽救了许多患者的生命。丹江口市丹福钢厂工人许某从十米高处跌下,造成严重骨盆、腰椎、尺桡骨等全身多处骨折,并发失血性休克,在生命垂危关头,陶建军同志牢记白衣战士的职责,忘记了饥饿和疲惫,连续抢救12小时,保住了患者生命。此后又经过六次手术,病人顺利康复出院,并回到了工作岗位。
2010年,郧西县上津先天畸形患者小张曼的母亲慕名找到陶建军。小张曼打出生后的八年来没能站起来一天,都是在母亲的怀里或背上度过。她们到过多家大医院求医寻药,都没人敢接收。小张曼和母亲的辛酸和痛苦,让陶建军看在眼里,急在心头。他来自农村,深知如果自己不能攻克这个怪病,就意味着小张曼或许永远无法摆脱只能背上背着或抱在怀里的厄运。他同时也知道,他对这累手术没有经验,手术风险大,如果手术失败有可能使自己刚刚树立起来的口碑化为泡沫,即使他自己不顾及这些,科室的名誉也可能因手术失败而受损。但最终,医生的责任感驱使他一定要攻克这道难关,要让小张曼像正常人一样站起来并走路!陶建军处理好日常工作后,便把自己关在书房里一个人夜以继日查阅大量资料,认真研究小张曼的病情。他潜心研究两个多月,发现小张曼所患疾病非常罕见,她同时患有右股骨颈后倾、右髋内翻、右股二头肌挛缩等多种畸形,还患有右股骨上端骨肿瘤。他想到以小张曼家的经济条件,如果手术方案复杂、治疗费用高昂,也会让他们望洋兴叹。他精心设计手术方案,仅仅通过二次手术,小张曼就能够站立行走,再也不需妈妈背了。时隔4年后,小张曼和她的妈妈提起此事,当着众人的面仍然情不自禁感激得泪流满面!
患者,同时也是弱者,再强大的人一旦被病魔击倒,就可能变成一个手无缚鸡之力的人。陶建军从小在农村长大,对农民的疾苦和治病的渴望了如指掌,只要看到病人渴望健康的眼神,他就无法摆脱帮助的念头,这也是他曾经许下的愿望——尽自最大的所能,让所有的病魔从患者的身上消失!
作为十堰市残疾人鉴定的专家委员,陶建军十分关心弱势群体,为帮忙残疾儿童早日摆脱病痛的折磨、减轻社会的负担,他在小儿先天畸形方面进行深入研究,为许多畸形患儿施行了手术,使他们快乐健康成长。丹江口市盐池河的一个小孩脚趾比茄子还大,穿不成鞋走不成路,他们慕名找到陶建军。可陶建军也没有见过这样的病,看着一家人渴望的眼神,他感到自己不能不管。他将患儿及家属安顿在医院周边的小旅馆,自己开始查阅资料,经过认真研究、仔细推敲,几天后,他拿出了“巨趾畸形”的诊断和手术方案。这是世界上非常罕见的病例,参考资料都难以查到。经过细心手术,半个月后孩子康复出院,社会上又多了一个健康的孩子,又多了一个幸福的家庭。2012年,十堰“麦田行动”对竹山县文峰乡中学患右手疤痕挛缩给予关爱救助,陶建军同志也积极参与救助,为董睿施行疤痕松解手术,减免她的手术费用,使她废用了14年的手重新活动起来。
这样的例子还有很多很多。每每问到“怎么有那么多的疑难病例叫你碰到,你又是如何解决的呢?”他说:“能够碰到,或许是机会,也许是患者信赖,能解决靠的是责任感和使命感驱使自己克难进取。”在骨科,有不少患者为了表示感谢,送来锦旗或红包,陶建军都一一婉拒,实在推辞不过,他就交代护士长将红包交到患者住院账号,并在医院监察室登记登记备案。
在家人和朋友的记忆中,陶建军几乎没有节假日,他不分白天黑夜,只要病人有需要,便义无反顾。他牺牲休息时间,到丹江口、竹山等基层医院指导开展新业务、新技术,与同道交流,解决了许多患者看病难题。节假日里,他常常呆在手术室紧张地手术。你如果没有亲眼看到或许难以置信,那你不妨悄悄走进他的病区一探究竟。一缕晨曦撒进病房时,你会看到他正在问候病人;午间烈日高照时,他或许在跟心情郁闷的病人谈天、跟手术前患者排忧解难;夜深人静了,他可能正在亲自查看术后患者病情。他的邻居黄学军医生就说,半夜里听到楼梯急匆匆的脚步声,必定是陶主任去科室了。他的妻子说:“宁可做他的患者,也不愿做他的老婆,真羡慕他的病人”。有少数病人急诊来到医院后,因为医院不大、别人出钱而要求转院。当初,他一定会用自己的真情打动病人,留住病人;如今,病房里的老病友也要主动出来,讲他们自己的亲身体验,挽留他们。这些“挑剔”的病友没有不被他的真诚所感动的,而且多数成为他的朋友!
志存高远 中西结合扬国粹
多年来,陶建军同志养成了从理论到实践、从实践再到理论的学习研究习惯,以其不懈的努力,为患者量身制定最经济的手术方案。骨伤科可以开展骨折内固定及外固定支架,人工髋、膝、肩关节置换,急慢性骨髓炎,膝关节镜手术等以及脊柱类疾病手术,特别是对复杂的骨盆骨折、关节内骨折、脊柱骨折及滑脱的诊治水平达到国内先进水平,一般性骨外手术更不在话下。科室继承中医骨伤传统,结合手法、中药内服、中药外敷治疗各类骨伤疾病,相继开展的骨关节炎、股骨头坏死、骨髓炎、腰椎间盘突出症、颈椎病、骨折(创伤)等专科疑难杂病的诊断与治疗,中医药特色鲜明、疗法独特;自行研制的金黄膏、消肿散瘀丸、生骨胶囊等制剂,以其独特的疗效备受患者青睐和医界同行的肯定。
他常告诫科室员工:“中医用药讲究“君臣佐使”,精湛的技术患者未必接受和信赖,还要兼备真诚服务,才能真正治好疾病。”对此,陶建军主任有着独到的见解,在制定治疗方案时,他讲究科学、实用,反复推敲,选择最佳临床路径,不让患者绕弯路、多受罪;在用药方面要求几近苛刻,不滥用药,做到合理用药,规范用药,不让患者多花钱;手术时机更是严格把握,绝不拖延,即使是节假日,宁可自己不休息,也争取为患者及时手术、早日康复。
陶建军不仅技术精湛,还将自己的经验总结成论文与同行分享,他先后发表《经膝关节正中切口双钢板固定治疗复杂胫骨平台骨折》等大量论文、论著,担任《新编现代全科医学·临床骨科学》(第一版)主编。由他主持的《神农散瘀膏治疗急性闭合性软组织损伤疗效观察和研究》2011年3月获湖北重大科技成果奖。他撰写的《医患沟通技巧》被医院评为一等奖。
作为一个年轻的骨伤科医师,陶建军用汗水、坚毅和理想,一步一步踏着坚实而有力的步伐,实践着一个合格骨科医师的探索之路,获得了广泛认可,社会给予他众多的奖励和荣誉。2012年12月,陶建军事迹材料《杏林曲径 医者仁心》被《中国作家报》刊发,中国作家报责任编辑任启发在文中这样评价道:“大医不外乎“精诚”二字,我们无从知道有多少人能够配得上“精诚大医”,但是,以“大医精诚”的精神为感召的医生肯定为数众多,陶建军就是一位。他的行医理念和行为使我感受到了“精诚”行大医的魅力所在。”








