各级各部门要提高政治站位，坚持人民至上、坚守为民情怀、站稳群众立场，把信访工作摆在重要位置，把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点；要用好信访这一直接接触和服务群众的窗口，用心用情做好送上门来的群众工作，认真倾听群众呼声，疏导群众思想，化解矛盾纠纷，着力解决群众急难愁盼问题，用实际成效赢得群众理解、信任和支持。

要以群众满意为最高标准，始终坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，精准精细做好各项工作，持续巩固创文创卫成果，不断提升城市发展品质，增强人民群众获得感、幸福感、安全感；要坚持问题导向，加快补齐短板弱项，提高城市的精细化管理水平，着力解决群众反映最强烈、最迫切、最突出的民生问题。

这次两会是在全面贯彻落实党的二十大精神开局之年召开的盛会，取得一系列重大政治成果、理论成果、制度成果和实践成果。要深刻认识全国两会的重大意义和丰硕成果，切实增强信心决心，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，向着强国建设、民族复兴的光明未来阔步前进。