十堰市神龙汽车销售服务有限公司。

■文、图/记者 李伟
　　6月29日上午，车城持续了数日的高温虽然有所减弱，但空气中仍然弥漫着一股热气，让人感受着盛夏的热度。而在记者到达十堰市神龙汽车销售服务有限公司（东风雪铁龙十堰神龙4S店）时，一踏进大厅，舒缓的音乐、舒适的环境和工作人员热情的服务立即驱走了记者乘车奔波的疲劳。
　　在大厅内，记者看到东风雪铁龙系列车型（包括富康、C2、新毕加索、爱丽舍、凯旋）整齐地排放在明亮整洁的大厅里，销售人员见有顾客到来，立即迎上前来。先是捧上一杯清香的茶水，然后彬彬有礼地为顾客提供热情周到的服务，在了解到顾客的需要后，开始有针对性地介绍东风雪铁龙系列车型的专业知识。即使您只是来随便看看，并不立即下单购买，销售人员也会很耐心地讲解，让您在看车的过程中学习到很多汽车方面的专业知识。
　　从展厅右侧步入到大厅后方，就进入了宽敞的维修车间。步入车间，只见工作人员穿着印有雪铁龙标志的红色服装，给人积极向上的蓬勃之感。在维修车间内，工作人员在各自的岗位上忙碌着，每一道工序和每一个细节，均由富有经验的维修技师亲自把关，以确保车辆维修的质量，真正做到对客户负责，对维修车辆负责。
　　据该公司销售经理王德涛介绍，十堰市神龙汽车销售服务有限公司成立于1996年4月（其前身为东风汽车公司神龙技术服务中心），系由省运管局核准的一类维修企业，是神龙汽车有限公司A级特约维修站、特约经销商。该公司集“整车销售、备件供应、售后服务、信息反馈”四位一体的大型汽车销售维修企业，同时承担着武汉万通汽车特约维修、猎豹汽车特约维修等社会维修和销售服务。据了解，公司位于白浪高新技术开发区白浪中路11号（铁二处斜对面），占地面积近万平方米，总建筑面积4000平方米。其中，维修车间2000平方米，备件仓库800平方米，展销厅600平方米。
　　目前，该公司拥有神龙汽车专用电脑解码器、发动机检测仪、四轮定位仪、轮胎动平衡机及拆装机、车身整型机、喷油嘴清洗机、气缸镗床、气缸珩磨机、烤漆房、喷漆枪等进口和国产先进检修设备工具。公司技术力量雄厚，有中专以上专业技术人员50多人，助理工程师5人，技师5人，高级技师1人。技术人员均接受过神龙汽车有限公司及社会的专业培训，技术娴熟，操作规范。对轿车的发动机、电控喷射、电子点火、ABS、安全气囊、自动变速箱等诸多方面的故障诊断及维修有深入的研究和丰富的实践经验。
　　东风雪铁龙十堰神龙4S店除在公司总部之外，另在市区设有两个维修网点、两个备件销售网点、一个调漆中心。在宜昌路和新疆路设有两个维修、销售机构，为广大车主提供年检服务、救援服务、汽车美容服务及其它相关服务。
　　科学的管理，精良的服务，为该公司创造了良好的社会效益和经济效益。据悉，公司自成立以来，先后获得神龙汽车有限公司1997、1998连续两个年度“优秀服务站、备件经营十强”；1999年度“备件销售十强”以及湖北省第六届“消费者满意单位”；2000年度“备件工作先进单位”及十堰市“首届消费者满意单位”，2000年度“湖北省机动车维修名优企业”等荣誉称号。