秦楚网消息（十堰日报）记者刘焕俊 实习生周磊报道：昨日上午，市委常委、副市长王华滔在市接访中心认真倾听上访群众诉说，积极帮助解决实际困难。整个上午，王华滔共接访了9批次上访群众。
    “与我家相临的公路对我全家的生命财产安全造成严重威胁，我多次找到当地政府，都没人管！”房县土城镇土城村村民王太明说。王华滔一边向当事人详细询问情况，一边安排工作人员跟相关部门联系。当得知王太明家有残疾人，且新修的235省道公路离他家房屋滴水界仅有40厘米，而且公路还高出屋基5米有余时，王华滔当即批示：该县分管领导负责立即调查处理，确保该户的生命财产安全。鉴于该户还有残疾人，可以多项政策共用，尽力解决其实际困难。
    郧县柳陂镇村民张辉启反映，柳陂镇政府相关部门先后于1996年、2000年两次在他的苗圃基地购买树苗均未付款，多次找到镇政府都没结果。当了解到类似张辉启反映的情况还有多起时，王华滔批示：郧县政府立即专题调查，集中处理。
    “不及时解决问题，既损害了当事人合法权益，还增加了政府支出。所有部门都要由此吸取教训，切实强化责任意识和服务意识！”当得知有两起案件是因为相关部门没有及时解决到位而导致赔付款项增加时，王华滔语重心长地说。