秦楚网消息(十堰晚报)记者 马俊杰 通讯员 魏海龙报道:昨日,一辆崭新的供电“流动营业厅”便民服务车驶入六堰居民聚居区,引来数位市民上前咨询,这是十堰供电公司今年推出的一项新的便民服务。 据介绍,我市首个供电“流动营业厅”,将不定期在城区各个居民聚居地停靠,受理市民相关业务,尤其是每月下旬交电费高峰期,它会不定时出现在各个小区附近。 该服务车设置有交费、查询、电力咨询等业务,它通过无线网卡连接电力营销管理系统,居民在家门口即可办理与固定营业厅等效的相关业务。 据悉,到目前为止,供电系统共为市民提供了14种交电费方式。
链接: 14种交费方式 供电公司营业厅柜台;“流动营业厅”;持商业银行(工、农、中、建、邮政储蓄等)存折的客户,到银行、邮政局或供电营业厅签订委托扣款协议书,每月电费将自动从账户存款中扣划;市民可以到开通代收电费业务的超市(城区各大型超市都已开设)收费柜台,向收费人员提供自己的“客户编号”,即可现金交费;有银联标识银行卡的居民,可以在供电公司自助终端上输入自己的“客户编号”,根据交费机显示屏上操作提示刷银行卡交费;已开通网上银行交费功能的居民(应持有相应银行卡),可根据各家银行公布的网上银行操作方法交费;已开通电话银行交费功能的居民 (应持有相应银行卡),可拨打持卡银行的电话,根据语音提示交纳电费;持有储蓄卡、信用卡等银行卡的居民,可在银行网点自助终端上通过触摸屏操作交纳电费;供电公司签约银行营业网点柜台、合作营业厅、临时收费点、走收电费以及社会化代收点交纳电费;急于交费的用电市民,可以在购买电信“万能卡”充值后,拨打电信充值电话,在语音导航下,选择电费交纳业务。 另外,电力部门还通过移动短信方式定期向市民发送查询、交费信息。 |