秦楚网消息（十堰晚报）记者 罗毅 报道：家住郑家沟的赵先生打开从邮局取回的包裹后，大吃一惊：里面装的不是自己订购的“金立”手机，而是一部玩具手机。
　　本月初，赵先生在电视上看到一档电视购物节目，介绍的是康佳的一款新上市的手机，该手机功能强大，而且价格也不贵。赵先生心动了，就订购了两部手机。
　　用了不到1个星期，赵先生接到一个北京打来的电话，对方称是康佳手机售后服务部的。他们询问了赵先生手机的使用情况，赵先生反映，一部手机的后盖有些磨损。对方表示他们有一款900元的“金立”手机在做活动，送蓝牙耳机，赵先生可寄钱到原地址购买该手机，他之前购买那部康佳手机的699元可以退还。
　　赵先生同意了，就将康佳手机寄了过去，对方表示，将把699元的购物款随同“金立”手机一起寄来。17日，赵先生来到邮局取货，按规定他先交了900元钱后，打开包裹，只见里面只有一部玩具手机，对方所说的蓝牙耳机和退还的购物款都没有。邮局表示他们只负责代收钱，对于这种情况他们可以帮赵先生做证。
　　赵先生给“康佳售后服务部”打电话，对方表示，将立即处理。可直到今天，赵先生一直没有等到任何消息。