■记者 李伟
术语太多,叙述累赘。这是大多车主对车辆使用手册的印象,正因为如此,很多车主买回车辆后,几乎没有完整地阅读过车辆使用手册。随着生活节奏的加快,越来越多的市民呼吁汽车生产厂家制作简明版的车辆使用手册,不再让阅读使用手册成为一种负担。
消费者在购买汽车时,往往随车都赠送的有该车的车辆使用手册。近日,记者采访发现,很多车主买车后从未看过或看完过车辆使用手册,作为对车主日常用车具有重要指导意义的车辆使用手册被闲置。大多车主认为,手册里面的用词过于专业、看不懂,有关解释说明太机械化,一旦出现问题,最后也只能求救于专业人员。
而据广州某媒体调查显示,有52.18%的车主没有仔细看过车辆使用手册,还有少部分车主根本就没看过。同时也有车主认为,自己是老手,车辆功能大都已经知道,没有必要再看使用手册。另外还有车主则反映,“手册内容太杂太多,短时间内不可能看完”。而当提及阅读使用手册的必要性时,很多人都是一脸不屑,他们大都是将使用手册放在车内的储物盒中,遇到问题才想起来翻出来看看。
针对车辆使用手册术语太多,叙述累赘的问题,日前,车主张先生提出了自己的看法。他建议有关部门能够将汽车厂商们召集起来,共同起草一个类似于保险合同的范本,规范用语,简明扼要地向车主表达使用车辆的注意事项,让车辆使用手册不再成为车主阅读的一种负担。