秦楚网-十堰头条讯 通讯员 杨可 报道:为全面提升学校公共服务质效,打通家校沟通 “最后一公里”,切实解决家长急难愁盼问题,房县天明小学近日在学校门口公示阳光服务平台,落地 “一人一事限时办” 服务清单与校长接待日制度,以高效、透明、贴心的服务,搭建起家校协同育人的坚实桥梁。
学校聚焦家长高频办事需求,精心梳理制定“一人一事限时办” 一览表,将入学招生、转学休学复学、作业布置、手机管理、收费咨询、家校沟通、诉求建议、校服教辅征订、学习用品代转、校园餐反馈等 11 项核心事务全部纳入服务清单,明确每项工作的负责部门、责任人、联系电话,严格执行立即回复、立即办理的工作标准,确保家长咨询有响应、事务办理有速度、问题解决有结果。清单实行专人督办机制,责任到人、闭环落实,让家校服务更规范、更高效。
同时常态化设立校长接待日,在学校儿童成长指导中心开放接待,校领导轮流值守,家长可提前电话预约,面对面反映诉求、交流教育问题、提出意见建议,让家长心声听得见、诉求有着落。
阳光服务暖人心,家校同心育新苗。学校将以阳光服务平台为抓手,持续完善服务机制、细化服务举措,以更优质的教育服务,办好人民满意教育。

















