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“绣花针”里见民心 ——张湾区红卫街道优化服务提升群众幸福感

时间:2026-04-09 08:15    来源:十堰日报  字体:  打印  播报

秦楚网讯(十堰日报)通讯员 赵森 报道:

干净整洁的街道、焕然一新的老旧小区、配套齐全的生活圈……暮春时节,漫步在张湾区红卫街道,处处洋溢着群众的欢声笑语、涌动着高质量发展的热潮,一幅产城融合、宜居宜业的温暖画卷徐徐展开。

近年来,红卫街道从群众关切处入手,于细微之处用力,以“绣花功夫”全力推进民生实事项目,一项项实实在在的举措落地生根,一件件看得见、摸得着的成果惠及群众,“民生温度”与“发展速度”同频共振。

“党建不是挂在墙上的牌子,是真能帮咱们解决问题的‘主心骨’。”在红卫街道,居民高度认可“红卫红”党建服务体系。这份认同,源于该街道党员干部与“暖心红”“马灯红”等14支志愿服务队用脚步丈量民情。他们将大家关切的大事小情办进群众“心坎里”,让“红色”成为红卫最温暖的底色。

在该街道凯旋社区网格员彭娟的民情日志里,详细记录着网格内的“民生密码”:独居老人张奶奶的药箱需每周补充,幼龄学生课后辅导名录,某小区居民楼楼道感应灯出现故障……这些琐碎事务通过网格化管理,实现快速响应、上门办理。2025年,该社区网格员累计排查安全隐患80处,化解邻里纠纷24起,代办民生服务事项60余件,实现“小事不出网格、大事不出社区”。

在红卫街道,79个网格如同毛细血管,将治理触角延伸至社区每个角落。该街道建立网格“一览图”,整合社区工作者、楼栋长、党员中心户、下沉单位及高校志愿者,构建起“网格发现—社区吹哨—志愿服务联动”治理体系,推动志愿服务与网格化管理深度融合。组建“能人工作站”,整合水电维修师、法律工作者等专业人才,成立“邻里帮帮团”等特色队伍,带动群众参与社区治理。在城中村,实行“三长五员”机制(网格长、党小组长、小队长,党员、警员、议事协商员、美好环境理事员、保洁员),吸纳村民自治力量,开展“村湾夜话”搭建议事平台。组建退伍老兵护卫队,参与政策宣讲与巡河护河。“十四五”期间,该街道累计开展志愿服务活动2000余场,解决群众“心头事”1000余个。

“改造后的小区住得很舒心。”该街道袁家沟社区居民李阿姨的感慨,是红卫街道居民的共同心声。

近年来,红卫街道抢抓城市更新机遇,持续推进老旧小区改造。“十四五”期间,全面完成红庙片区、党校山片区等10个片区老旧小区改造项目,王家巷配套改造基本完工,覆盖51个小区,惠及16783户居民。

改造的密码在于“共”字。在改造过程中,该街道坚持“小区怎么改,居民说了算”原则,组建“民情专班”,工作人员带着图纸和问卷挨家挨户走访,800多条群众诉求转化为“一小区一方案”个性清单,让改造真正合民心、顺民意。

着力畅通城市“血脉”。今年以来,该街道辖内车西路改造工程顺利完工,建设一路建设稳步推进,拓宽优化大炉子沟、小炉子沟等“微循环”道路,曾经的堵点实现“十分钟畅行”。如今漫步红卫街道,主次干道环境整洁有序,景观带绿意盎然,市容市貌实现“颜值”与品质双重跃升。

“以前在家除了看电视就是发呆,现在我天天去老年学堂,日子充实多了。”在该街道王湾社区舞蹈室跳舞的退休居民张阿姨高兴地说。

近年来,红卫街道优化社区服务,紧盯阵地功能“去机关化”、服务方式“去行政化”目标,结合各社区实际情况,最大限度压缩办公面积,扩大服务群众空间。

为丰富辖区老年人精神文化生活,提高为老服务水平,红卫街道着力打造全龄友好型社区,依托综合养老服务中心,开办家门口的老年大学,定期开展太极拳、老年模特、舞蹈、球类等课程。在该街道红河社区,由党群服务中心改造而来的老年大学,开设书法、绘画、瑜伽等8个兴趣班,吸引190余名老人参与;在曾家村,“四点半课堂”解决双职工家庭孩子放学托管难题;在袁家沟社区,“爱心驿站”提供免费茶水、急救药品、手机充电等10项便民服务,日均接待群众50余人次。

今年以来,红卫街道新增服务功能区7个,开展各类活动420余场次,惠及群众3.5万人次,王湾社区、红河社区先后获评全国示范性老年友好型社区。

作为老工业基地,红卫街道直面厂企搬迁、发展空间受限等挑战。该街道创新思维,摸清老厂房底数,开展旧厂房活化开发工作,对东风公司原20厂、原60厂等旧厂房进行开发利用,实现从“锈带”到“秀带”的华丽转身。

燕京精酿啤酒张湾工厂位于东风公司原20厂老厂房,是该街道推动东风老工业基地转型发展的生动实践,已成为该街道推动区域发展的“强引擎”。

该街道将持续深化“一厂一策”改造模式,引导社会资本参与东风公司原21厂、原23厂、原60厂等工业遗存转型;聚焦“四圈联动”,做强高校经济圈、破题车西商贸圈、谋划文旅康养圈、做大京能产业圈,让产业与城市共生共荣。

从民情账本到焕然一新的老旧小区,从“一老一小”的笑脸到经济数据攀升,红卫街道下足“绣花功夫”,将民生清单转化为群众的幸福账单,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

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