秦楚网-十堰头条讯 记者 罗伟 特约记者程平 通讯员 胡一男 报道：2月13日，农历腊月二十六，年味已浓，暖意先行。湖北竹山圣水湖国家湿地公园管理局局长陈国华的走访台账上，早已密密麻麻记下了18户困难群众的名字与诉求。清晨的薄雾尚未散尽，他便带着竹山县上庸镇民政办干部肖雯雯，驱车拐进北坝街的深巷，一场与温暖同行、与民心相拥的春节走访，就此启程。
69岁的柯大娘身患癌症晚期，两次化疗耗尽了家中所有积蓄，日子过得捉襟见肘；42岁的大儿子童先生因先天性脑瘫，生活完全无法自理；二儿子常年在外务工，多年杳无音信。提及身后事，老人握着陈国华的手泪流不止，她最放心不下的，便是无人照料的大儿子。
没有过多的宽慰话语，陈国华轻轻蹲下身，将慰问金稳稳放在老人手边，目光温柔却坚定：“您把这个家撑得很好，剩下的事，有我们。”他环顾屋内，目光落在童先生倚靠的墙壁上，当即低声叮嘱肖雯雯，下午务必送一把特制轮椅过来，方便童先生活动；随后又立刻联系镇福利院，详细登记童先生的身体状况与家庭情况，反复叮嘱工作人员做好衔接，确保将来老人身体支撑不住时，童先生能无缝纳入集中供养，衣食无忧。前后不过十分钟，没有豪言壮语，只有实打实的安排。
从北坝街到吉鱼村，车轮碾过乡间小路，暖意一路延伸。在吉鱼村安置房里，75岁的范昌秀正俯身督促两个孙子写寒假作业，屋内最显眼的，便是墙上贴满的奖状——读八年级的胡承宙、读六年级的胡承贞，成绩均稳居年级前三十。谁也想不到，这两个懂事的孩子，早已没了父母的陪伴：父亲因病去世，母亲改嫁，多年来，祖孙三人相依为命，即便每月有低保和无人抚养儿童补助，日子依旧过得紧巴。
陈国华进门后，没有先谈困难，而是走到孩子的书桌前，仔细翻看他们写的作业，眼神里满是赞许。他将慰问金交到范昌秀老人手中，话却转向两个孩子：“奶奶含辛茹苦把你们养大，很不容易，你们把书读好，将来有出息，就是这个家最大的希望，也是对奶奶最好的回报。”随后，他又轻声叮嘱老人：“娃儿这么争气，日子就一定有盼头，您可要保重好身体，看着孩子们长大成才。”
车子转过山嘴，山间的风带着寒意，车厢里的交谈却暖意融融。陈国华语气平和，像长辈聊家常，更像前辈传经验，“我在乡镇工作了十几年，总结下来就三点体会：第一，要把炕头坐热，你不到群众家里去，永远不知道政策落下去是正好，还是差那么一口气；第二，要把政策吃透，政策是帮扶群众的武器，但不能死守条文、照本宣科，就像范昌秀家的两个娃，钱到位了，但他们更缺的是鼓励与期盼；第三，也是最要紧的，心里得一直揣着那股劲儿，总想为群众再多做一点、再帮一把，这股劲儿不丢，工作就不会走样。”
他的话，道出了基层帮扶工作的真谛：救助困难群众，从来不是简单的施舍，也不是机械的流程，而是用一双脚走出来的信任，用一份心暖出来的真情，是用一辆轮椅、一句承诺、一份叮嘱，替那些在困境中苦苦支撑的人，搭一把力、送一份暖，帮他们扛起生活的重担，重拾前行的勇气。
走访结束时，日头已渐西斜。肖雯雯兑现承诺，童先生的特制轮椅下午便送到了家中，老人握着工作人员的手，连连道谢。没有锣鼓喧天的热闹，没有轰轰烈烈的场面，一句暖心的叮嘱、一件实在的帮扶，便是这个腊月里最动人的风景。
