■ 关育兵
在成都天府国际机场,一群年轻志愿者正用行动重新定义服务的意义。他们为旅客指引方向、协助值机、帮扶老人,也在与外国游客的真实交流中提升语言能力,在解决实际问题中增强自信心。他们在奉献中成长,让志愿服务不再是单向付出,而成为助人与自助交融共进的“双向奔赴”——既温暖他人,也照亮自己。
这场“双向奔赴”之所以高效,关键在于构建了“在真实需求中学习”的闭环。传统技能学习常陷入脱离语境的空泛练习,而志愿服务提供了真实的实践场景。面对旅客的急切求助,每一次沟通都直接关乎体验,这种现实压力转化为强劲的学习动力。正如机场志愿者所言,主动“上前一步”提供帮助,不仅能为旅客排忧解难,也让所学知识记得更牢固。服务现场化作社会实训场,将抽象的能力转化为解决实际问题的真本领,其成效远胜于封闭训练。
更深层次看,这种模式重塑了志愿服务的内在动力。纯粹依靠道德感召的志愿服务虽可贵,但如果能同步满足参与者的合理诉求——如能力提升、视野拓展、社交连接乃至职业准备等,将更具可持续性。青年坦然追求个人成长,并未削弱服务的真诚;相反,能力在实践中不断得到验证,让他们获得正向反馈,从而更愿意投入其中。志愿服务由此从临时的善举,升华为融入日常的成长路径。
更重要的是,这一模式实现了多方共赢。对旅客而言,一句及时的解答或许就能化解旅途焦虑;对外地或外国访客来说,这份善意塑造了他们对城市的温暖印象;对城市而言,这些专业又热情的志愿者,是展示城市文明形象的流动名片;对社会而言,它更呈现了一种积极的青年发展范式:将个人成长嵌入社会需求,在实干中锤炼本领、实现价值。这不仅是简单的奉献,更是新时代青年与社会的良性互动。
微光可成炬,大爱映苍穹。当志愿服务被赋予成长的意义,便能激发更广泛的参与热情。社会应创造更多这样的平台,让善意与进步同频共振。每一次温暖的抵达,都不只是帮扶的终点,更是彼此共同成长的起点。(汉江师范学院红笔网友俱乐部供稿)

















