真是太感谢了！原本以为要跑好几趟，等很久才能办好，没想到3天就办好了，你们还亲自送证上门，你们的服务太周到了！”近日，丹江口市土关垭镇武当茶谷负责人将一面写有“神速办证暖人心 热情服务映警徽”的锦旗送到丹江口市公安局政务服务大队民警手中，言语间满是感激。
武当茶谷作为土关垭镇重点打造的茶旅融合综合体，千亩茶园与特色民宿相映成趣，是当地乡村振兴的“绿色引擎”。近期，了解到该民宿急需办理特种行业许可证的迫切需求后，丹江口市公安局政务服务大队迅速响应，将其纳入特种行业审批“绿色通道”。考虑到民宿经营者对办证流程不熟悉，大队专门安排2名业务骨干全程指导材料准备，逐一细化说明，整个流程仅用3个工作日，较常规审批时限压缩70%以上，民警还主动开展“送证上门”，将许可证送到了民宿负责人手中，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。
一面锦旗，一份认可，更是一份责任。丹江口市公安局政务服务大队始终秉持“放管服”改革理念和优化营商环境、服务人民的初心，聚焦群众急难愁盼，不断优化审批流程，通过“一窗受理、集成服务”“专人跟办、全程帮办”等举措，持续提升政务服务效率与温度。截至目前，大队已为辖区10余家民宿、酒店高效办理特种行业许可证，用实际行动为地方文旅产业发展保驾护航。
