秦楚网-十堰头条讯 记者 王琪 通讯员 郭瑞 报道:近日,在郧西县人民医院肿瘤科病房内,身患肺癌的养老院患者江大爷在医护人员的精心照料下,病情逐渐稳定。更让他感到宽慰的是,一笔万余元的医疗费用,在郧西县人民医院肿瘤科医生主动作为下,最终通过各项补助政策得到了圆满解决。
患者陷困境,费用成难题
江大爷因身患肺癌需定期住院治疗。此次在郧西县人民医院住院期间,虽然病情得到了有效控制,但累计1万3千多元的医疗费用,对于本无稳定经济来源的他而言,犹如一座沉重的大山。
面对手中的结算单,江大爷和养老院工作人员一筹莫展。这笔费用不仅关系到此次住院的结算,更直接影响患者后续治疗——如果不能顺利结算,后续门诊开具止痛药物将需要高额自费支付。
“绝不能因为费用问题耽误患者的治疗!”了解到这一情况后,郧西县人民医院肿瘤科的管床医生和科室负责人立即行动起来。他们深知,治病救人是医生的天职,而“救人”二字,不仅需要精湛的医术,更需要想病人之所想、急病人之所急的人文关怀。
多方齐协力,架起爱心桥
为解决江大爷的医疗费用问题,肿瘤科的医生们主动化身“联络员”和“协调员”,开始了一场跨越多个部门的“爱心接力”。
医护人员首先与医院医保科联系,了解到患者虽是郧西县户口,但长期在襄阳市工作,缴纳的是异地医保,能否享受本地五保政策存在疑问。
面对这一情况,医护人员立即与襄阳医保局及财政部门联系,协商报销事宜,得知患者因户籍在郧西且实际在郧西居住,不能享受襄阳当地报销政策。科室主任随即联系郧西县人民医院办公室,开具协查函。肿瘤科医生携函亲自前往县财政局核实患者身份,确认患者因异地缴纳医保,不能享受本地五保住院优惠政策。
医护人员又联系患者所在的养老院及其所属乡政府,详细说明患者的病情和面临的现实困难,共同商讨解决办法。最后,郧西县人民医院再次前往郧西县医保局和财政局,详细咨询针对特困人群的医疗救助和财政补助政策。
小窗口大关怀,初心暖民心
在医院的积极倡议和各相关单位的高度重视与紧密配合下,一条清晰的救助路径被迅速打通。
郧西县安家乡养老院和乡政府及时核实情况并出具相关证明,县医保局依据政策启动了医保报销和大病救助程序,县财政局则根据规定落实了相应的财政补助资金。最终,通过“基本医疗保险 + 医疗救助 + 财政补助”的多重保障体系,江大爷一万余元的医疗费用缺口被成功填补,确保了他能够不耽误后续的抗癌治疗。
此次救助事件,展现了郧西县医疗卫生系统乃至整个社会治理体系的温度与效能。它不仅体现了郧西县人民医院医务人员“以患者为中心”的职业精神,更彰显了县内各部门通力协作、无缝对接,织密扎牢民生保障网的积极成果。
郧西县人民医院相关负责人表示,医院将继续秉持人民至上、生命至上的理念,在提供优质医疗服务的同时,主动关心和解决患者尤其是困难群众在就医过程中遇到的实际问题,让每一位患者都能感受到社会的温暖与关怀,为建设健康郧西、和谐郧西贡献力量。多部门协作的医疗保障体系正在郧西县发挥重要作用,为更多像江大爷这样的困难群众点亮生命希望。























